大众网·海报新闻记者 肖阳

　　3月8日，武汉汉阳国博方舱医院完成使命，正式进入休舱状态。此前，为了消除新冠肺炎患者的焦虑情绪，山东第八批援助湖北医疗队建立了心理疏导微信群，并将二维码贴在队员身上，使“行走的二维码”成为一道独特的风景线。近日，山东省第八批援助湖北医疗队员、章丘区人民医院重症医学科副护士长李延芝向记者讲述了她在方舱医院度过的30日以及二维码背后的故事。

　　患者的讲述引起注意，她决定必须帮助他们

　　据了解，李延芝是心理疏导微信群的群主，担任心理咨询工作小组长。她告诉记者，在一次和方舱医院患者交流过程中，几位阿姨提到了自己生病以来的心理活动，这引起了李延芝的注意，“应激反应”这个词浮现在有着17年综合ICU工作经验的她脑海里。

　　李延芝说，人在生病之后，内心产生焦虑、恐慌等负面情绪是不可避免的正常现象。对于方舱医院的轻症患者来说，精神上的刺激可能比肉体还要大，她决定必须帮助他们。

　　于是，李延芝提出成立心理咨询小组，建立医患微信群拉近与患者的距离，让患者自愿参与，进行焦虑、抑郁等心理测试，筛查出存在心理问题的患者，对于存在焦虑、抑郁的患者进行正规的心理干预与救治。

　　她的想法得到了医疗队的认可，并被任命为组长。2月17日上午，心理咨询小组成立。

　　小组吸引40多位医护人员参与，帮助200多名患者

　　为了让小组的工作更加规范，李延芝制定了心理咨询小组的工作实施方案、工作计划，并制定了方舱医院心理咨询的流程图，使大家的工作有章可循。

　　同时，为了保证工作的针对性、连贯性，小组从每个班次招一名医生和一名护士加入，很多队员积极报名，最终吸引了40多位医护人员参与。

　　为了便于工作，医护人员将微信群二维码贴在身上，当班就有五十多名患者入群。自此，“行走的二维码”在山东医疗队的汉阳国博方舱医院悄然走红，成为了舱内一道亮丽的风景线。

　　仅用四天时间，参与微信群讨论的患者超过200人。心理咨询小组将微信群命名为“汉阳方舱家人群”，称患者为“舱友”和“家人”，不让他们感觉被区别对待。大家在群内畅所欲言，把对疾病的恐慌与焦虑情绪释放出来，医护人员及时给予关爱与鼓励。

　　“当时有一位阿姨，一直盼着早点恢复健康，回家照顾家人，压力很大。”通过焦虑评分，李延芝发现这位患者达到重度焦虑，迅速进行心理辅导，通过耐心开导以及音乐治疗、呼吸治疗等减压治疗方式，终于让阿姨卸下心理包袱，安心接受治疗。

　　为了让工作顺利进行，李延芝参照各组进舱时间对微信群工作进行了排班。每天至少有三名队友24小时在线，对舱友们提出的问题负责解疑答惑。对没有及时答复的问题，小组其他成员进行及时补救，她还建立了心理咨询小组的工作群，大家在群内分享心理咨询知识。

　　“我们心理咨询小组的工作不仅拉近了医患双方的心，还提高了队友们的沟通能力，实现了双赢！”在舱友们一批批出舱后，李延芝和队友们继续为他们提供心理疏导的延伸服务，帮助其适应生活。

　　“回想在方舱医院的一个月，我们与武汉人民众志成城，奋战于抗疫一线，取得了阶段性的胜利，”李延芝说，“2003年经历非典时我刚毕业，在医院实习，如今我终于可以像当年老师们一样，披上白衣战袍走上没有硝烟的战场。为了打赢这场疫情防控阻击战，我们全力以赴！”