近日，天桥区残联党组成员、副理事长秦善学一行到北村街道便民服务大厅对残疾人服务“一件事”窗口建设工作进行专项督导，民生事务办公室负责人等陪同检查。

　　督导组现场查看了残疾人服务“一件事”窗口建设运行情况，听取了工作人员关于残疾人服务“一件事”窗口办理业务范围、内容分工、处置流程等事项汇报，对街道完成线上、线下事项认领配置等情况进行全面了解，并提出指导意见。

　　督导组对北村街道便民服务大厅残联窗口工作开展情况表示满意，并要求，一要高度重视，提高政治站位，确保残疾人服务“一件事”工作落实落地落细；二要严格按照工作要求，细化落实方案，健全联办机制、明确责任分工，规范事项清单、优化办理流程，提高办事效率，切实减轻残疾人办事负担；三要做好残疾人服务“一件事”业务办理测试，确保线上线下办件流程畅通；四要加强政策宣传解读，多渠道、多形式宣传推广残疾人服务“一件事”，不断提高群众的知晓度、认可度和满意度。（通讯员 谢晓旭）