中共济南公共交通集团有限公司东部分公司一队支部委员会成立于2007年，现有党员21名，占职工总数的10.9%。主要从事历城区洪家楼片区与郭店、董家、韩西、老僧口等片区连接的公交线路营运服务工作。近年来，一队党支部紧紧围绕上级党委工作任务，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，主动融入和服务城市发展格局，为济南东部新城发展贡献公交力量。

　　一、品牌名称及内涵

　　品牌名称：巾帼劳模传承

　　品牌内涵：“巾帼劳模传承”党建品牌，传承了济南公交“全心全意为乘客”的服务理念，在党建的引领下，车队党支部带领广大干部职工坚持人民至上，永葆对党忠诚，勇挑重担，在真情服务广大市民乘客上勇当先锋，在担当作为上勇当先锋，坚定理想信念，加强政治历练，增强服务本领，锤炼过硬作风，凝聚发展力量，构建起党员和党组织永葆政治性先进性的长效机制，为车队党支部工作创新发展提供坚强思想保证和强大精神动力，更好地“当好老百姓的专职司机”。

　　二、品牌LOGO及含义

　　品牌标识为中间上方一辆公交车，代表“巾帼劳模传承”党建品牌的行业属性为公交行业，整个LOGO的蓝色部分组成小写的字母“e”，是英文东部“east”的缩写，右边蓝色线，代表一队。中间蓝色和橙红色标识由外向内看是公交拼音首字母“GJ”；由内向外看是“巾帼”拼音首字母“JG”， 左边蓝色部分由两个大写的字母“C”组成，代表“传承”。整个LOGO组合起来和数字“6”相似，代表巾帼劳模精神源远传承。

　　“巾帼劳模传承”将多位劳模“热心为民”服务的精神一直传承下去，更好地为广大市民乘客服务。

　　三、主要做法

　　（一）加强领导，确保品牌质量

　　车队党支部成立“巾帼劳模传承”党建品牌建设活动领导小组，党支部书记为组长，支部委员任组员。在创建党建品牌过程中，党组织应提高凝聚力、号召力和创造力，充分发挥战斗堡垒作用，成为组织信赖、群众拥护、热心为民、当好司机的典范。制定健全党建管理制度和有效工作机制，结合车队具体工作要求，在制度上保证品牌建设的有效开展。

　　（二）加大宣传，营造氛围

　　通过召开职工座谈会，党员、管理人员到场区、站房、车厢等方式，加大宣传，集思广益，征求职工的意见和建议，营造争创“巾帼劳模传承”党建品牌氛围，广大职工积极参与。

　　（三）发挥支部战斗堡垒作用，加强政治引领

　　支部始终把建设和培育“学习型”党组织作为重要内容，重抓学习，提升素质。支部定期召开党员座谈会，用好“三会一课”，利用“学习强国”学习平台、灯塔党建平台等新媒体自学，增强政治修养，提高政治能力，努力打造“巾帼劳模传承”品牌。

　　（四）发挥党员一面旗作用，分级区块精细化管理

　　支部把班组建设工作同党建工作有机结合，利用班组建设分级区块精细化加强对党员的管理，车队管党员、党员带动职工，从而做到“任务有分级，分级有区块，事事有落实”，传达零时差，人人肩上有责任。以党员管理人员为排头兵，党员驾驶员为班组长，充分调动所属线路驾驶员的工作积极性，发挥班组功效。全员参与到全心全意为乘客提供出行服务上来，以所属线路上党员班组长言传身教，以身作则为带动，促进车队各项指标呈现向好趋势。

　　（五）弘扬“四善文化”，打造有温度的车厢

　　近年来，在集团党委的坚强领导下，一队党支部注重弘扬和倡导社会主义核心价值观，积极向驾驶员宣导“日行一善，及时行善，与人为善，崇德向善”的公交“四善”文化。打造特色“站房”，弘扬“四善文化”，用好董事长专项奖励基金，将荣获董事长专项奖励的“光荣榜”张贴在站房，自创建“巾帼劳模传承”党建品牌以来，先后涌现出30余名职工荣获“董事长专项奖励基金”，车队根据职工的凡人善举，汇编“车队榜样”宣传册，将“车队榜样”宣传册放置在各站房，职工王玲玲、张成彬、颜凯等3名职工荣获2023年度“公交榜样”荣誉称号，张成彬2024年4月获山东省城市公共交通协会“诚信服务标兵”。争当车队榜样、看齐榜样、学习榜样的良好氛围，车队内救助乘客、拾金不昧、帮助市民的先进事迹层出不穷，在榜样力量的激励下，越来越多的公交职工在平凡的岗位上绽放精彩，让市民出行更温暖，车厢服务更有温度。

　　四、取得成效

　　自“巾帼劳模传承”支部党建品牌创建以来，一队党支部以党建为引领，以全面推进各项工作落实为目标，将党建与中心工作和业务工作有机结合，各项工作均得到很好的提升。

　　（一）文化创领，“巾帼劳模传承”更有内涵

　　党支部将K138路劳模精神传承的无形品牌文化有形化，精心设计“巾帼劳模传承”LOGO，融合行业特点、巾帼传承、公司所属于一体，紧跟集团公司党委和公司党委的步伐，践行“全心全意为乘客”的服务理念，以党的旗帜为旗帜，以党的方向为方向，以党的意志为意志，团结带领广大职工听党话跟党走。

　　（二）规范服务，以点带面，各项指标进一步提升

　　车队以K138路规范化服务为试点，在全队所属线路上推广，树立“唯旗必夺、逢一必争”的工作导向，围绕提升服务质量等举措，提高乘客满意度。通过全体上下一心的努力，车队各项指标进一步提升，所属公交线路赢得广大市民乘客良好的口碑。

　　（三）以人民为中心，新开优化热线诉求线路

　　坚持人民至上，优化线路1条、开通线路各2条，解决群众急难愁盼问题。调整B97路运行线路，满足遥墙新苑10村整合回迁后市民出行需求。开通573路、K282路，分别满足南全福小区居民、唐王片区居民出行需求。