中共济南文旅集团积余城市服务有限公司支部委员会成立于2022年，现有党员6名，占职工总数的30%。文旅积余是一家致力于服务旅游景区、公共场馆、主题公园、办公楼宇等多业态的物业服务企业，积极打造智慧物业运营管理平台，以党建为引领，提升服务质量、管理水平，为企业高质量发展赋能。

　　一、品牌名称及内涵

　　品牌名称：积余先锋

　　品牌内涵：以“三心三惠双驱动”工作法为抓手（“三心”，即初心、匠心、真心；“三惠”，即惠人、惠行、惠德；“双赋能”，即“标准+品牌”），持续加强基层党组织建设，积极开展党建共建，推动党建与业务深度融合，打造服务优、效率高、作风硬的党员先锋队伍，树立良好品牌形象。

　　二、品牌LOGO及含义

　　整体为一个圆形，象征配套完善的服务体系和团结一心的团队精神。红黄配色象征积极向上、热情真诚的服务态度。党建品牌名称寓意以党建为引领，充分发挥党员先锋模范作用，推动企业高质量发展。汉字“文”寓意积极开展文化服务，打造旅游物业标杆。汉字形似“人”，代表以人民为中心，打造文旅专业化智慧城市服务平台，积极回应人民期待与需求。

　　三、主要做法

　　（一）打造“红色物业”

　　构建以“红色组织、红色细胞、红色宣传、红色公益、红色文化为体系”的红色物业。强红色组织。将党组织建在项目上，搭建工作平台，将党组织的触角延伸到离人民群众最近的“最后一公里”；强红色细胞。实行双向培养模式，着力把管理人员、业务骨干发展成党员，把优秀年轻党员培养成业务骨干。严格党员发展程序，做到成熟一个发展一个，发展一个带动一片；强红色宣传。强化典型选树、榜样带动，利用宣传栏、公众号、微信群等，展示党建成效和党员风采；强红色公益。强化社会责任，优化品牌形象，展现国企担当。

　　（二）打造“匠心物业”

　　强管理。实施“强三基、精管理、定制度、抓责任、练业务、传帮带”管理方式创新，充分发挥例会制度、项目管理负责人制度、师带徒制度的作用，激发企业内生动力；强学习。定期开展基层员工技能比武、应急演练、专项培训等，组织业务骨干调研学习，取长补短，开拓思路，将学习培训、特色亮点融合到服务讲解中，为打造文旅品牌形象提供智力支持；强责任。严格落实各项目经理“第一责任人”职责，签订目标责任书，以月度考核、年度考核为抓手，把控财务、品质、安全等指标，充分激发干事创业的积极性主动性；强品牌。按照集团一盘棋思路，强化工作联动，为集团总部办公区、奥体中心、会展中心等做好服务支撑，开展标准服务，强化市场开拓，打造文旅物业服务品牌。

　　（三）打造“标准物业”

　　遵循标准。推进党支部建设标准，抓好三会一课等组织生活制度落实，每月确定1-2个活动主题，每季度对党建活动进行点评。采取实地观摩、专题授课、业务培训、线上平台等，打造学习型组织，提高履职能力；规范流程。深化研究总结各服务类别的物业特点和自身优势，做深做细，打造标准，建设标杆项目，做好示范引领作用。以奥体中心项目为标杆，建立场馆运营保障体系，确立精细化服务标准；标准化建设。结合《山东省市场监督管理局关于旅游景区物业管理规范》地方标准建设，通过打造旅游景区物业管理规范，逐步强化细分领域物业品牌影响力。

　　四、取得成效

　　通过“积余先锋”品牌创建，文旅积余党支部凝聚力战斗力显著提升，组织成立党员突击队、青年服务队，全力以赴保障演唱会8场、足球赛8场、半程马拉松比赛1场、北广场活动5场、展会34场次，保障明湖秀演出17场次，服务集团会议707场，保障集团内部职工用餐约3.6万余人次，充分发挥了党支部战斗堡垒作用。

　　积极发挥党群联动作用，创建《山东省市场监督管理局关于旅游景区物业管理规范》地方标准，深化研究总结各服务类别的物业特点和自身优势，从服务标准化、流程规范化、管理网格化入手，实施“一岗位一流程一标准”“一活动一方案”网格化管理模式，有效提升了品牌影响力和市场美誉度。