为弘扬雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，切实把医保惠民政策送到群众身边，3月5日，董家卫生院志愿服务队以“学雷锋纪念日”为契机，开展医保政策宣传志愿服务活动。

　　活动现场，志愿者们身着志愿服装，向就诊患者发放医保宣传单，围绕门诊统筹、住院报销、慢特病办理、异地就医备案、医保电子凭证激活、医保个人账户家庭共济等群众关心的热点问题，用通俗易懂的语言“面对面讲解、一对一解答”，手把手指导老年人使用医保APP、查询报销信息，让群众听得懂、能明白、会操作。

　　志愿者们还结合医保基金监管相关规定，普及打击欺诈骗保知识，引导群众自觉维护医保基金安全。大家以耐心细致的服务、热情周到的态度，把政策讲透、把疑惑解开，用实际行动诠释医者担当，获得现场群众一致好评。

　　此次活动，把学雷锋志愿服务与医保政策宣传深度融合，进一步提升了群众对医保政策的知晓率与满意度。今后，董家卫生院将持续把雷锋精神融入日常医疗服务，常态化开展政策宣传、健康义诊、便民服务等志愿活动，以更贴心、更务实的举措守护群众健康与医保权益。（通讯员 王朝霞）