董家街道综治中心是街道统筹推进基层社会治理、维护辖区平安稳定的核心平台，以“服务群众、化解矛盾、防控风险、促进和谐”为宗旨，为辖区居民及单位提供全方位综治服务保障，具体服务指南如下：

　　一、中心职能

　　1. 统筹协调：整合综治、司法、信访、网格管理等资源，统筹推进辖区平安建设、扫黑除恶、矛盾纠纷排查化解等工作。

　　2. 矛盾调解：受理邻里、婚姻家庭、劳资等各类民事纠纷，组建专业调解队伍，高效化解矛盾隐患，做到“小事不出村、大事不出街道”。

　　3. 风险防控：常态化排查治安、安全生产、特殊人群管理等风险点，建立台账并跟踪整改，筑牢基层安全防线。

　　4. 服务咨询：为居民提供法律咨询、法律援助指引、平安建设政策解读等服务，解答综治相关疑问。

　　5. 网格管理：统筹辖区网格运转，督促网格员履职，收集上报社情民意，联动处置网格内各类问题。

　　二、服务对象

　　董家街道全体居民、辖区企事业单位、社会组织及其他有综治服务需求的主体。

　　三、服务时间

　　工作日  8:30-11:30， 13:30-17:00（法定节假日除外）

　　四、办公地址

　　历城区稼轩路8186号（街道办事处大院驻地旁）

　　五、联系电话

　　咨询与求助电话：0531-88200694、88720786

　　中心将持续优化服务流程，提升治理效能，切实把综治服务送到群众身边，全力打造平安、和谐、有序的辖区环境，欢迎广大居民主动参与和监督支持综治工作。（通讯员 吕红）