编者按：

　　济南，是中华文明的重要发祥地之一，是国家公布的首批历史文化名城。中国最古老的石塔——隋代柳埠四门塔、被誉为“海内第一名塑”的灵岩寺，均在这片土地上默默伫立千年。济南,诞生了许多中国历史上的著名人物：名君大舜、神医扁鹊、名将秦琼、名相房玄龄……著名诗人李白、杜甫、黄庭坚,词人李清照、辛弃疾，著名小说家刘鹗，近代文豪老舍等都曾在济南生活工作游历，故有“海右此亭古、济南名士多”之佳誉。

　　济南，不仅人杰辈出，更有天赋地灵，风景秀丽，泉水众多，城内72名泉争涌，尤以趵突泉、黑虎泉、珍珠泉、五龙潭四大泉群久负盛名，自古享有“家家泉水、户户垂柳”之誉。千佛山峰峦秀丽，守护南界；大明湖润物无声，滋润北城。而“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”也成为济南的独特风光。

　　济南，在4000多年的历史长河里，留下诸多古老建筑、千年大树、特色名吃、名家桥段、奇人轶事、隽永典故。

　　济南，值得去追本溯源，值得去重走一遍，值得去再书画卷。即日起，大众网济南站推出人文地理类新闻栏目——《城·事》，在现实中勾勒济南背影，在往事中讲述济南印象，在历史、现在、未来的穿越交错之间，记录济南，爱上济南。

　　大众网·海报新闻记者 肖阳 济南报道

　　全国文明城市是一个城市最靓丽的名片。回望2020年，济南奋力夺取了全国文明城市测评“三连冠”，城市文明站上了新高度。日前，随着济南市创建全国文明典范城市动员大会召开，济南已吹响向更高层次、更高水平、更具示范性和引领性的文明城市创建典范进发的“冲锋号”。在党建引领下，一系列卓有成效的举措使市民有了更强的获得感、幸福感、安全感。

　　成功清理城市“顽疾”，老旧小区华丽蝶变

　　满足人民对美好生活的向往，说到底是要让人民群众过上好日子。创城为人民，创城靠人民，“创城”成果也必然要经过人民群众口碑的检验。

　　作为中心城区，市中区承担着全国文明典范城市创建工作的关键性任务，“创”到什么阶段、取得什么成效关系到每一户的民生幸福。连日来，市中区杆石桥街道以党建为引领，在提升城市品质，从市容市貌、志愿服务、市民素养等方面持续发力。

　　乐山小区建于20世纪80年代，随着时间的沉淀，停车无序、私搭乱建、设施老化、占道经营等问题愈加凸显，成为老旧小区的典型代表，不仅让居民们怨声载道，也让管理者苦不堪言。

　　在全国文明典范城市创建工作中，济南各级党组织充分发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，实现市、区、街道、社区四级联动，向严重影响百姓幸福感的城市管理“顽疾”宣战。乐山小区正是在这样的大背景下，完成“破茧成蝶”的华丽转身。

　　在党组织的坚强领导下，社区党员群众建箴言、谋良策，心往一处想、劲往一处使，创建成果十分显著——已存在了二三十年、共计1.3万余平方米的私搭乱建被通通清除，3处马路市场、3处餐饮摊点群、46家占道商贩被完全取缔，彻底点“靓”了乐山小区新颜值。

　　从3年前的私搭乱建随处可见，商贩占道经营，电线杆“牛皮癣”泛滥，到3年后一处处街心花园落成，处处鸟语花香，社区面貌焕然一新……如今，“一街、六广场、三十三处微景观”的环境让社区居民举步皆风景，创城成果变成了百姓实实在在的幸福感。

　　建立“党建超市”，群众需求一键认领

　　从全国文明城市到全国文明典范城市，“典范”二字不仅意味着从标准到内容的全面升级，更是济南强省会建设的一次提质增效。

　　在钢城区多个街道，通过“党建超市”表达诉求成了居民们纷纷点赞的新选择。

　　汶源街道北通香峪村村民亓玉富肢体残疾，生活非常不便。当这条信息上传到“党建超市”后，有党员第一时间认领了帮扶项目，还买来双拐送到他的家中。

　　在艾山街道九龙家园社区，小学生下午四点半放学后，部分孩子家长还未下班，孩子学习辅导和安全成了家长担心的问题。社区党支部从“党建超市”了解到这一情况后，主动协调开设四点半课堂，供孩子们看书学习玩耍，免除了家长的后顾之忧。

　　据了解，钢城区在全区推行了“党建超市”做法，把群众的需求以项目的形式摆放到“超市货架”，由街道社区和驻区单位党组织、党员到“超市”分类认领。

　　目前，随着济南争创全国文明典范城市的步伐加快，“党建超市”的功能日臻完善。钢城区已将“党建超市”作为对党员和党组织民主评议的有效依据，每年组织民主评议会对党员表现进行打分，评议得分80%以上才可被认定为合格党员。

　　截至目前，钢城区13个党工委全部建立线上“党建超市”分店，还有许多基层党组织建立了线下“实体超市”，持续开展认领服务项目。同时，该区还建立大数据分析平台，对认领完成项目进行实时跟踪，使党建服务由“虚”变“实”，由“远”变“近”，打通了服务群众最后一公里，也让文明意识更加深入人心。

　　凝聚昂扬向上力量，培育文明风尚

　　党的伟大精神永远是党和国家的宝贵精神财富。新时代文明实践中心，是传承伟大建党精神的重要载体，也是凝聚民心民意、推动文明创建的示范平台。

　　在章丘区新时代文明实践研究所，AI机器人“小胖”忙碌地穿梭在人群中。它既是智能讲解员，又是一个万能知识库，它对接海量的网络资源，能随时随地满足参观者的学习需求。

　　不仅如此，该场馆采用VR技术，把日常党课、章丘红色故事、传统文化以及各种社会科普知识搬到互联网平台，让参观者身临其境融入其中，成为章丘区深受欢迎的新时代文明实践全民教育基地。

　　前不久，章丘900平方米的新时代文明实践中心功能馆建成开放。这是章丘区在全国新时代文明实践中心试点区建设基础上，聚焦“全国示范、全省样板”的目标，强化新时代文明实践中心建设的又一创新举措。

　　走进功能馆，新时代文明实践的标识——蒲公英随处可见，象征着文明像蒲公英的种子传播希望、花开遍地、生生不息，凝聚昂扬向上的精神力量，培育良好的文明风尚。据了解，章丘区所有镇街、村居社区均实现文明实践站所全覆盖，建成26家实践基地，260多个实践广场、实践讲堂，形成了“一中心、多阵地”的资源整合布局。

　　章丘区还成立志愿服务指导中心，组建区志愿服务总队、24支区直部门分队、18支街镇分队，搭建起理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普等志愿服务平台。采取“中心制单、群众点单、志愿领单、政府买单、社会评单、考核定单”的方式，把集“报台网端号”于一体的融媒矩阵传播贯穿志愿服务全流程，满足群众精神文化与生产生活需求。

　　新时代文明实践的主体力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务。宣讲志愿服务队，让党的创新理论和惠民政策“飞入寻常百姓家”；文化文艺志愿服务队，为广大市民提供丰富的精神食粮；关爱志愿服务队，温暖幸福一个都不能少……场馆播放的一个个视频呈现出志愿服务的丰富多彩，绘就了文明实践的美丽画卷，激发起每个人向上向善的力量，让社会主义核心价值观成为思想共识、行动共识。

　　志愿者不是明星，却散发出耀眼的光芒。陈锋、郭际奎、刘希云、孙其章……一个个群众熟悉的名字，成了传播精神财富的火炬，使文明实践的力量处处彰显，志愿服务的身影时时闪耀，推动着人民群众的思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度不断提高。

　　从“摘得金牌”、“守护金牌”再到“擦亮金牌”，在“创城”的新起点上，济南准备好了。济南市民争做文明创建的参与者、文明言行的践行者、文明城市的建设者、文明社会的守护者，济南正振翅向更高峰进发。