编者按:

　　千名干部进万企,落实“四力”送春风。为落实2020年“便民办税春风行动”,结合山东省委、济南市委部署的选派干部“进企业、进项目、进乡村、进社区”攻坚行动。3月6日,济南市税务局对“千名干部进万企,税企同心战疫情”专项行动进行全面部署,税务局党委班子成员带头,市县两级税务机关千名干部,分批(次)走进万户企业。下沉基层、服务万千企业的号角在泉城嘹亮吹响。即日起,大众网·海报新闻推出“税企同心战疫情”系列报道,聚焦济南税务部门走进企业送政策、优服务、解困难,一起感受战“疫”背后的“税力量”。

　　2020年的春节，新冠肺炎疫情骤临，山东省启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应，一场没有硝烟的战斗就此全面打响。

　　大事难事见担当，危难时刻显本色。面对肆虐的疫情，济南市税务系统按照党中央、国务院决策部署，山东省委省政府、济南市委市政府工作安排，担当作为、冲锋在前，以舍我其谁的精神和令人赞叹的“税务速度”，在这场疫情防控阻击战中筑起坚强的“生命防线”。

　　为将隐患彻底拦截，他们日夜守在村口

　　这是一场与时间赛跑的战役，谁来率先扛起这份沉甸甸的责任？是党员！在定点医院、在村庄社区、在车站路口……广大党员干部干在前、争在前、冲在前，把做好防控工作作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，鲜红的党旗在防疫战场一线高高飘扬。

　　1月30日清晨，在济南市平阴县东阿镇南市村寂静的村口，平阴县税务局派驻南市村第一书记孙宗杰带领11名党员干部戴着口罩，面对党旗庄严宣誓：“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程……”

　　1月25日，济南市启动新冠肺炎疫情防控工作。孙宗杰迅速与村两委协商部署防疫相关事宜。“在这种特殊时期，我们共产党员必须稳住阵脚，挺在前面。积极按照国家部署带头做好疫情防控工作。”在村两委会议上，孙宗杰和村委成员共同制定了疫情防控工作方案，“12名党员干部分别守住村里3个出入口，每个出入口留两人轮流值守，24小时值班，悬挂宣传条幅，专人用大喇叭进行宣传，安排应急人员及时应对各种突发状况。请大家务必打起十二分的精神，坚决把疫情隐患拦截在村口。”

　　一切安排妥当，孙宗杰拿着体温计和登记表开始了逐门逐户的走访。每到一户，他都要逐一测量体温，详细了解村民的户籍状况，对外出打工者的工作地点、回家时间、乘坐车次进行详细登记。

　　一次孙宗杰值夜时，妻子刘华悄悄赶到南市村，给他送去了防寒服和棉鞋。“他在村里忙活防疫工作，我的心一直是揪着的。这份工作不比从前，随时有感染的可能性。可是，我们不能拖他的后腿，他是党员，这是他乐意干的事，也是应该去干的事。”刘华说，“这段时间他总是很忙，我只有照顾好自己才能让他安心，我们家人永远都是他最坚强的后盾。”

　　去不了战“疫”最前线，他们下沉社区“战斗”

　　疫情是大考，危急险阻面前，检验着每一名市直机关工作人员的政治品质和能力担当。2月3日晚，济南市委办公厅、市政府办公厅下发《关于开展市直机关下沉社区一线服务疫情防控工作的紧急通知》。“我报名！”“我去！”……2月4日一早，济南市税务局安排部署服务社区疫情防控工作的通知下发后，收到了无数申请奔赴防疫一线的反馈。这其中，有领导干部，有老党员，还有两个孩子的父亲和参加工作的年轻人，以致于他们经过多番筛选才确定了名单。

　　济南市税务局专职党务工作者门伟在他的战“疫”自白中写道：“我无比庆幸自己是8700万党员之一，这场疫情不过是新长征路上的一个娄山关腊子口，必能轻松跨越！”

　　在接到下沉社区开展疫情防控志愿者服务工作的通知后，门伟没有丝毫犹豫，连夜将手里的大量工作加班完成，备好家里存量不多的口罩和一次性手套等防疫用品，第二天一早就赶赴上海花园小区对接并开展工作。

　　登记进入小区车辆牌号、测量所有进出小区人员体温、张贴防疫宣传页、为居民普及防疫知识……所有的一切门伟已经能应对自如。一位老先生在主动接受体温检测后，对税务人到社区“站岗”产生了疑惑，在得知门伟还是党员后，老先生眼里有了笑意，眼睛有了笑意，“党员啊，党员好，你们在，我们很放心。”

　　国家税务总局济南市税务局党委委员、副局长牟新在市税务局组建的社区防疫群里说：“我们都是勇于担当，无私奉献的税务逆行者，为大家点赞！”

　　在这场没有硝烟的战斗中，不能去疫情最前线，是他们的遗憾；有机会走到社区防疫一线，是他们的骄傲。作为下沉社区防疫一线的一员，济南市槐荫区税务局刘新亭对妻子说：“作为一名共产党员，这种时刻我不能后退；作为一名父亲，我得给孩子树立好榜样。”

　　刘新亭服务的绿地中央广场社区，分4个区，共有18栋楼，居民8000多人，人员分散，给社区疫情防疫工作增加了难度。他们碰到过出门1小时不配合的大爷，碰到过专门送上热水和手套的大娘，在他们的努力下，8000多人大社区的防疫工作井然有序。刘新亭说：“在疫情防控的重要关头，我要从自身做起，做群众的贴心人、服务员，守好社区防疫的安全门，以实实在在的行动践行济南税务人的责任与担当！”

　　为让市民安心办税，他们建起24小时桥梁

　　休戚与共，风雨同舟。这是一场没有旁观者的全民行动,更是一场齐心协力的人民战争。在这场战“疫”的后方，还有这样一个队伍，他们不能去前线、下一线，但却心甘情愿24小时守在办公室，用一部电话搭起一座桥梁，让济南市的纳税人在新冠肺炎疫情期间更安心、便捷办税。他们，是12345市民服务热线济南税务办理中心（以下简称“办理中心”）的7人队伍。

　　当整座城市因疫情而变得安静，办理中心内显得“热闹”异常。这支平均年龄只有26岁的办理中心队伍，在这场疫情狙击战中共接收工单332件，涉及疫情相关工单126件，均已得到及时妥善处理，群众满意率100%。

　　为了不耽误纳税人的求助，济南市税务局第一时间部署12345移动办公微信端的开发工作。与技术人员的对接及开发测试工作落到了办理中心唯一一位母亲、有着信息中心工作经验的胡文达身上。

　　面对艰巨的任务，胡文达顾不上年幼的女儿，一头扎进12345移动办公微信端的开发工作中。不能面对面与技术人员沟通，无形中给争分夺秒的开发工作增加了一份时间阻力。仅仅两天，从网络安全性、技术可行性、系统应用性等多方面入手，胡文达与技术人员在第一时间形成开发方案。从黎明到黑夜，一个个电话，一条条语音，一段段文字，记载的都是他们夜以继日的工作历程。

　　1月28日晚上8点多，12345移动办公微信端完成功能测试，符合上线的基本要求，还没有完全放松下来的胡文达再次接到电话，技术人员在做最后的测试时，发现一个网络错误会导致工单无法正常办理。新一轮的讨论、协调、对接再次上演，终于在距离上线两小时，完成了错误排查。1月29日，12345微信端正式上线运行，为假期里在移动端妥善解决纳税人的问题奠定了基础。

　　同在这支队伍里的左晨晓和胡凯童，通过电话一步步指导流程，帮助纳税人顺利办结税费业务。左晨晓回忆，为指导一位不会使用网络缴纳车购税的市民，那一通电话打了27分钟。

　　新冠肺炎疫情发生以来，为让济南市纳税人、缴费人掌握掌上业务办理指南，办理中心这支年轻的队伍，一方面接听热线，帮助纳税人妥善解决涉税问题；另一方面密切关注疫情发展对涉税工作的影响，及时转发上级税务机关各类涉税提醒指南；积极与市局纳税服务处、货物和劳务税处等相关税收业务处室联系，制作并发布“@全市纳税人，济南市税务局免费提供增值税发票“票e送”服务！”等系列推文。

　　此时，抗击疫情的战斗正在进行，复产复工的号角也已吹响；此刻，税务系统工作人员仍在奋斗。他们冲锋办税服务和疫情防控工作一线，为夺取疫情防控斗争的最终胜利、保持经济平稳运行和社会和谐稳定贡献着税务力量。