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宽厚里逐渐恢复生机。
程瑾(右)与店主交流短视频拍摄。
刘仁山(右)向商户了解经营需求。
宽厚里,济南的“网红”美食街之一。不少来宽厚里商圈“逛吃”的市民发现,与过去相比,这里有点不一样。部分商铺门前打出了大红色的条幅,上面写着:“房租已减免,感谢中国好房东。”截至目前,大明湖街道舜井社区党委已经协调宽厚里的93名房东为商户减免租金近150万元。不断增长的减免数额背后,凝聚着社区党委工作人员的心血与努力。
减房租没抱希望的事儿办成了
“没有什么是一份儿烤脑花不能解决的,如果不能就再来一份儿。”一位正在“花儿姐与战哥的美食档”吃烤脑花的食客说。战哥烤脑花、鸡汤豆腐是美食档的招牌菜。粉丝、豆腐干、鱼丸搭配一碗鸡汤的鲜美,足以妥帖肠胃、抚慰心灵。眼下,这个小小的档口生意又渐渐红火起来,有时,食客还需要排队等餐。
就在不久前,美食档老板花儿姐还处在焦虑的情绪中。受疫情影响,这家店铺有两个多月没有营业。为了减少损失,花儿姐希望房东能减免部分房租。她曾想过自己与房东交涉,又不好意思开口,还害怕因此惹得房东不满。于是,花儿姐找到了舜井社区党委书记张润文。经过张润文的沟通协调,房东最终同意减免1个月的房租。
花儿姐开心不已,她给张润文发去微信语音,语气里充满欢快和东北女子的爽朗,“张书记,谢谢你,本来我根本不抱希望的事儿,没想到竟然办成了。”她热情地邀请张润文来店里坐坐。
减房租,说来轻松,减起来并不容易。宽厚里共有535间房间,10%为世茂集团持有,很多商户和企业都是从业主手中租的房子。不少业主本身也背负着还贷压力和个人产业的经营压力。
抱团取暖的道理好讲,推进过程中困难重重。省政协办公厅工作组成员王世鹏和刘仁山协助舜井社区党委工作人员,负责房租减免工作。在这个过程中,大家遇到种种阻力。有业主质疑,“为什么要减房租?租户经营好的时候怎么不给我们涨房租?”对减免房租政策并不熟悉的租户则理所当然地认为,“疫情期间,业主就是应该给我减免房租。”王世鹏和刘仁山充当了减租“说客”的角色。一边劝解业主唇齿相依,一旦租户无法生存,必然会波及业主;一边还要为租户科普政策,获得他们的理解。党员的职责,让大家一刻也不曾停歇。截至目前,终于有93名房东减免租金近150万元。
如今,党员们仍然在宽厚里继续奔走着,希望能帮助更多的租户缓解燃眉之急。
聚人气社区党委副书记带头“吃播”
一杯爽口的精酿啤酒,一份肉质满满的德式烤肠,足以消解掉一天的疲劳。与工业啤酒千篇一律的风格不同,从不同种类或产区的麦芽、啤酒花、酵母到不同的酿造方式,强调多元化、特色化和本土化的精酿啤酒,是啤酒餐吧的专属魅力。
在舜井社区党委副书记程瑾的镜头中,记录了精酿啤酒的制作过程、德式烤肠细腻的质感,让人才下舌尖,又上心头。程瑾拍摄这些素材,是为了后期宣传推广使用。
想要使宽厚里尽快恢复生产,仅靠减免房租远远不够。舜井社区党委认识到,应当从源头上想办法。他们想到了在宽厚里的餐厅拍摄宣传短视频,通过社区微信公众号推广,以此来吸引客流的方法。前期,社区党委征集到了40家店铺的推广需求,目前已经给十多家餐厅录制了短视频。
在这之前,程瑾没有什么视频拍摄经验,现在,她已经成为一名有模有样的“摄像师”。作为一名党员,她总是想要尽可能地为商户做些什么,当好恢复生产的“服务员”。在录制视频时,她也会询问商户还有哪些困难,尽量帮忙协调解决。
“社区党委工作人员来‘吃播’,总是自掏腰包。”啤酒餐吧的王经理说。社区党委的党员们希望从自身做起,涓涓细流汇聚成海,带动宽厚里商圈尽快恢复昔日繁荣。“虽然餐吧目前还稍显冷清,但是我相信,有社区党委的帮助,有众多商户的齐心协力,红火的场景一定还会再现。”对未来,王经理充满信心。
心贴心“抱怨群”变“夸夸群”
爆汁鸡腿肠是芙蓉烤肉店的招牌,醇正的酱香伴着微甜,汁水在口腔中爆浆,只需一串就能让人食欲大开。店铺老板蔡先生也有他的烦恼。最近一段时间,大串烤肉不能使用竹签,他只能将肉串装在袋子里销售。蔡先生向程瑾抱怨,没有签子的烤串,就失去了“灵魂”。程瑾仔细查阅相关政策,向蔡先生解释,特殊时期,要将食品安全放在第一位。耐心的解释获得了对方的理解。
为了方便商户沟通,表达诉求,舜井社区党委成立“宽厚里社企之家”微信平台。前期,由于对复工复产相关政策不熟悉、不了解,不少商户存在负面情绪,在群里抱怨。有的商户希望延长营业时间,有的则抱怨建立卡口妨碍了自己的生意,言语上也很不客气。社区党委第一时间了解掌握商户需求,科普相关优惠政策、防控措施,帮助他们解决经营问题。除了减免房租、录制短视频,社区党委还推出了美食直播活动,并协调外卖平台为宽厚里做“主推”。贴心的服务终于获得众多商户的理解与支持。
如今,“抱怨群”变成了“点赞夸夸群”。“@舜井社区党委书记张润文,高效率,为你点赞!”“幸亏有社区的领导在这里给我们争取,为我们操心。”张润文回复道,“大家别着急,我们正在加班制作短视频,帮大家宣传推广。”春天来了,在舜井社区党委党员们的帮助下,宽厚里恢复往日的繁荣还会远吗?
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