编者按：

　　千名干部进万企，落实“四力”送春风。为落实2020年“便民办税春风行动”，结合山东省委、济南市委部署的选派干部“进企业、进项目、进乡村、进社区”攻坚行动。3月6日，济南市税务局对“千名干部进万企，税企同心战疫情”专项行动进行全面部署，税务局党委班子成员带头，市县两级税务机关千名干部，分批（次）走进万户企业。下沉基层、服务万千企业的号角在泉城嘹亮吹响。即日起，大众网·海报新闻推出“税企同心战疫情”系列报道，聚焦济南税务部门走进企业送政策、优服务、解困难，一起感受战“疫”背后的“税力量”。

　　大众网·海报新闻记者 刘大帅 通讯员 左晨晓

　　在今年济南全市开展的“千名干部进万企 税企同心战疫情”专项行动中，济南市税务局在山东省税务局的指导下，先行先试、大胆探索，于4月下旬全面推行税收顾问制度，打造市区两级税务机关合力联动的“税收顾问团队”。自“税收顾问团队”开展一个月以来，贴心“顾问团”有针对性地开展税收服务，帮助企业精准落实税收优惠政策，解决各类涉税难题，获得了纳税人、缴费人的点赞。

　　“顾问团队”亮出“专业化名片”

　　“税务人员变身企业的‘专属顾问’，疑难问题随时解答，真是太方便了！”山东省人大代表、济南圣泉集团股份有限公司法定代表人唐一林说道。

　　前不久，章丘区4家企业着手准备上市。然而受疫情影响,这些企业上市进程被迫放缓。得知此情况后，济南市税务部门迅速成立上市公司“税收顾问服务团”，全天候接听企业、券商、会计师事务所来电，帮助企业解决账务规范、政策支持、土地房产确权等问题，推动企业加快上市进程。

　　随着“互联网+”、电子商务、区块链等快速发展，企业的个性化涉税服务需求不断提高。济南市税务部门以“千名干部进万企 税企同心战疫情”专项行动为契机，充分发挥系统内公职律师、税务师、注册会计师等专业人才作用，在全市税务系统全面推行税收顾问制度，坚持“靠前问需服务、跟踪调研服务、实时对接服务、后续拓展服务”，切实为企业纾困解难。

　　“建立税收顾问制度是济南市税务部门深化税收政策服务、优化税收营商环境、服务经济社会发展的一项重要举措。”济南市税务局党委委员、副局长牟新告诉记者。

　　据介绍，济南市税务部门通过建立由“三师”和各部门业务骨干等专业人才组成的税收顾问团队，综合运用大数据等手段，精准选定服务对象，针对企业的个性化涉税需求，采取“线上与线下”“分散与集中”相结合的方式，落实“一户一策”税收解决方案，引导帮助企业建立完善税收风险内控机制，实现“政策精准对接、风险主动化解、特事高效办结”，切实为企业纾困解难，推动企业复工达产、持续发展。

　　“精准施策”输出“税务生产力”

　　“税收顾问为我们筛选了上下游湖北企业名单，牵线搭桥，帮助我们和湖北企业成功建立了业务合作。”中国重汽集团济南卡车股份有限公司财务负责人高兴地说。近日，在中国重汽集团济南卡车股份有限公司，采购人员在市中区税务局“税收顾问团队”的协助下，依托税收大数据牵线搭桥，签下近3000万元的蓄电池采购订单，促进了鲁鄂企业协同复工复产达产。

　　最强的力量是说到做到，最好的落实是一抓到底。济南市税务局加快制度创新，以需求为导向提升税收服务水平，推动“税收顾问”制度化、规范化、长效化，不断输出“税务生产力”。

　　自4月下旬，济南市税务部门成立了76个税收顾问团队，综合运用大数据、云计算、移动互联网、实地走访等多种形式，为企业提供政策分类梳理、“打包”推送和精准辅导，以“一组一户”“一户一策”“一户一档”的个性化服务，打通政策落实的“最后一公分”。

　　接下来，济南市税务部门将按照“定期走访、长期关注、持续帮助”的原则开展服务，进一步健全完善以“组团分级—优选对象—精准服务—跟踪问效”为路径的“闭环式”快速响应和解决方案，构建问题可追踪、过程可回溯、效果可评价的税收服务长效机制，加大精准辅导力度、精准落实力度、精准服务力度，确保税收政策红利充分释放。