大众网·海报新闻记者 岳璋 济南报道

　　走访个体工商户1.2万余户；助力3100余家餐饮业户恢复生产；核验全区221 家中小学、高校、幼儿园；引进各类优势项目，预计增加利税 4 千万元……今年以来，济南市槐荫区市场监管局立足职能，通过进行严格市场监督，严控市场价格，提供“一次办成”服务，精准帮扶复工复产企业等方式，全力保障人民群众生命安全和身体健康。该局积极控物价、保供应、稳市场、护安全、安民心，也受到了槐荫区委书记国承彦的肯定，“区市场监管局牢记初心使命，认真履行职责，坚决担起疫情防控、执法检查与服务企业的任务，为‘四个槐荫’建设作出了贡献!”

　　“1”个初心扛起市场监管担当：

　　督查2800余家餐饮企业 确保市场秩序安全平稳

　　今年，面对突如其来的疫情，槐荫区市场监督管理局党组第一时间成立领导小组，制定工作方案，并迅速实施。该局组织局机关疫情防控突击队，对槐荫区21处农贸市场、52 家食品生产企业、6500余家食品流通经营者和2800家餐饮企业进行严格督查，确保市场秩序安全平稳。

　　同时，该局实行“包容监管、审慎执法、容缺受理、一次办好”的工作思路，对疫情急需品的市场主体轻微违法行为实行减轻或免于处罚等容错机制。

　　此外，该局以经营冷链食品的生产企业、农贸市场、大型商超和餐饮服务单位等为重点对象，督促各类商户认真执行进货查验制度。截至目前，该局累计出动执法人员1262人次，排查冷链食品交易场所275家次、经营场所356家次，核酸采样冷链从业等相关人员15054人次，环境监测3030份，冷藏车13辆，对匡山等11家市场、201家经营业户的核酸采样。

　　在做好市场督查的同时，该局工作人员下沉各监管所逐一走访个体工商户，将复工难题进行汇总分类并制定相应举措，共走访个体工商户1.2万余户，收集复工复产难题16条，制定帮扶措施27条，为个体工商户复工复产提供切实可行的建议184条，助力3100余家餐饮业户恢复生产。

　　“3”条防线发挥市场监管力量：

　　每天180余人次地毯式排查 坚守居民安全线

　　今年以来，槐荫区市场监督管理局以农贸、便民、活禽交易市场等为重点检查对象，每天循环出动执法人员 180余人次地毯式检查槐荫区市场、商超等。

　　同时，该局加强餐饮服务、超市、粮油等重点企业监管力度，按网格管理模式开展“扫地式”巡察，并加强对学校食堂（含托幼机构）、集体用餐配送单位检查力度。截至目前，该局共核验221家中小学、高校、幼儿园等食堂及12家集体配餐单位，提出整改建议47条，制定了22条网络餐饮规范标准，开展“净网”联合行动，实现外卖“阳光厨房”，有效规范网络订餐。

　　此外，该局密切监控生活必需品和防疫物品价格，严厉打击扰乱市场秩序行为。截止目前，该局共受理疫情相关市民热线1600余件，回访满意率99.6%；妥善处置涉疫案源线索81条，立案15起，罚没金额16万余元。期间，该局还以商业综合体、写字楼、产业园区等为重点开展转供电集中整治，共摸排一般工商业、居民、农业、5G 基站转供电主体200余家，开展宣传400余户次。

　　“X”项服务激发市场主体活力：

　　“一次办成”服务助力复工复产 盘活槐荫区经济

　　针对多家复工企业和个体“招工、用工难”问题，槐荫区市场监督管理局通过微信等工具在线搭桥，为用工单位和求职个人打开新渠道，期间，共有24家单位参与“战疫网络招聘”，位居济南市第3名。

　　同时，针对以餐饮业态为主的印象济南、奥特莱斯等地摊经济、夜经济场所，槐荫区市场监督管理局配合街道办事处对从事食品经营摊贩均备案建档。该局工作人员还指导和谐广场、连城广场等3处开办食品热食类制售摊点47户。

　　此外，该局提供“一次办好”和“一次办成”服务。对口罩、消毒液等防疫用品销售企业，该局第一时间安排专人跟踪、帮助其办好营业执照。与此同时，该局还专门开通“信贷直通车”服务，为企业纾危解困。该局还引进了各类优势项目，预计为槐荫区增加利税4千万元。

　　槐荫区市场监督管理局相关负责人表示，下一步，该局将继续抓细常态化疫情防控，护好百姓“菜篮子”。同时，该局将持续开展防疫用品价格监管全力保障货源。在此基础上，该局将继续抓牢冷链食品全链条，稳固食安基石。此外，该局将继续抓实执法办案时度效，畅通维权渠道。