根据中央气象台预计，12月28日开始，将有一股强冷空气影响我国中东部地区，一场即将“速冻”泉城的跨年寒潮正在酝酿，预计济南市将出现零下十几度的连续低温。面对历史罕见持续低温和能源紧张的双重考验，济南能源集团充分发挥供热、供气“一张网”优势，牢固树立“集团一盘棋”思想，提高政治站位，以“硬核”部署科学精准调度，尽心全力保供，不讲条件，不惜代价，将满足百姓温暖过冬所需作为自身职责所在。同时向广大热用户发出倡议，邀您同保“温暖”，共御“寒潮”。

　　提前升温蓄热应对跨年“寒潮”

　　“30处热源、77台锅炉投运，日耗煤1.2万吨、日耗气205万方；主力水网供水93℃；803名供暖管家奔赴在各服务片区……”一系列数字折射着能源人全力保供的能量，流淌着能源人保障百姓温暖过冬的为民情怀。

　　12月27日下午，记者在济南能源集团HERP系统“智慧供热”平台上，清晰可见到各个运行工况，工作人员正在实时监控供热管网的状况，同时对生产情况进行科学调度。

　　为积极应对极为罕见的降温幅度大、持续时间长的低温天气，济南能源集团充分发挥能源“一张网”的特色和优势，综合考虑双气供应的安全性和可靠性，关键时刻坚持“压非保民、煤气转换、能量平衡、安全运行”的原则，建立供热用煤用气计划调度机制，实现集团燃气企业与供热企业的统一调度、联动互通。要求严肃工作纪律，优化细化运行方案，24小时应急值守，各负其责，履职尽责，做到“时沟通日分析”，与上游热源、气源蹲点对接，确保能源供应保障不断档。

　　“针对即将到来的极寒天气，集团所属济南热电、济南热力已启动了39台燃煤锅炉，37台燃气锅炉，11台供热机组，135处空气源、余热回收等新能源热源，提前升温蓄热。同时所属山东济华、济南港华在确保上游气源单位供应量的基础上，已分别与中石油昆仑、中海油、新疆庆华能源签订3200万方采暖季供气协议，充分利用自有LNG调峰储气设施、高压管网进行气源储备，日调峰能力可达100万方；继续加大南曹范LNG罐箱应急气源储备，目前储备应急气源120万方；加强管网互联互通，紧急情况下实现同城资源互相调配，为应对我市采暖用气激增和极寒天气稳定供应做好充分准备。”济南能源集团供热事业部董玉峰告诉记者。

　　低温将逼近供暖设计临界值

　　据济南能源集团相关负责人介绍，根据《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》，济南市供热设施和建筑外墙保温都是按照承受连续5天日均户外温度不低于-5.3℃的规范设计制造的。按照本次“寒潮”天气预报，我市室外日均温度将持续低于这一设计值，房子的保温结构和供热设施将逼近设计临界。

　　持续低温情况下，建筑物围墙会被“冻透”，加速室内热量流失，引起房屋内温度下降，达到设计临界也意味着供热企业已经为用户提供了最大供热能力。“济南能源集团将尽最大努力为用户提供用热保障，但是如果低温寒潮持续，一些非节能建筑老旧小区的‘边、角、顶、底’用户，还有周边报停用户比较多的‘孤岛’用户，室温可能会受到影响，也请用户给予谅解。”济南能源集团安全与服务稽查部李璇表示。

　　举手之劳请您同保“温暖”

　　确保跨年寒潮中用户室内温暖，是济南能源集团人与广大热用户共同的心愿。“其实一些小细节对用户自家和邻居的室温影响非常大，比如出门前紧闭室内门窗，在寒潮期间减少每日通风的时间，都有助于提高室温。在此，也恳请广大热用户通过‘举手之劳’，方便自己，温暖他人，与能源企业一起共克时艰、共御‘寒潮’。” 李璇告诉记者。

　　据了解，面对连续低温天气的冲击，供热企业本着“稳供、稳输、稳调”的原则，确保管网运行压力和温度的稳定，避免因超越极限出现“爆管”，造成停热。济南能源集团会在确保设备管网安全健康的前提下，让暖流均衡稳定地输送，集团所属800多名供暖管家，也将提前进入“战位”，访用户、查隐患、消缺陷，为迎战寒潮做好准备。

　　济南能源集团也提醒广大热用户，如遇有供暖问题，请及时拨打辖区供暖管家电话或24小时温暖热线：济南热力88812319、济南热电67812319求助，供暖管家会及时为您服务。