大众网·海报新闻记者 谢玮 济南报道

　　为解决老年人对养老服务的多元化、差异化需求，推进信息化手段在养老服务领域的实际运用，努力打造“济南养老”这一政府服务品牌，让广大老年朋友对济南市养老服务点类型与分布情况更为熟悉了解，同时对今后养老服务质量监督提供有力支撑，近日，“济南养老服务”小程序上线试运行。

　　“济南地图”由济南市民政局主办、济南养老服务发展促进会组织开发，该小程序平台涵盖全市民政系统登记备案的各类养老服务机构站点。包括——养老机构、助餐站点、社区日间照料、街道综合养老中心等……市民朋友足不出户就能了解并联系到距离自己最近的养老服务点，为老人提供便利的服务！真正实现了“济南养老，地图上找”！

　　该小程序的上线，立足于业务管理，运用新技术新方法，创新为民服务模式。坚持业务管理和新技术、方法的深度融合。依托卫星基站定位、移动互联网等成熟技术，结合养老服务管理的实际业务功能建立服务供需之间的桥梁。每个服务点均有自己的管理账号，可自主实时更新自己服务站点信息，比如各单位的准确地图位置，养老机构的内部环境、床位数量价格、服务项目，助餐站点内部环境、菜品、价格等等……还可对老年人实现“一键呼叫”、“一键导航”、“床位预约”等实用功能。在创新养老信息化服务模式的同时，督促提高了养老服务相关单位的服务能力和水平，为济南养老服务宣传工作创建了全新的窗口，也为公众认识养老行业、了解养老服务、反馈意见建议提供了便捷、新颖、直观的信息沟通渠道。以信息平台建设推动养老服务工作的高质量发展。通过“养老地图”实现将济南所有养老服务点详实、可靠、便捷、直观的展示，推进我市“智慧养老”不断迈向新高度。

　　具体操作

　　一、微信搜索公众号“济南贴心民政”——“掌上服务”——“养老地图”

　　也可以直接搜索“济南养老服务”小程序

　　二、公众查询界面

　　进入首页后，就可以看到济南板块被所有养老服务点的分布。或者根据个人需求，根据菜单选择个人需要的服务点进行查询。默认会优先显示距离您最近的各类服务站点，同时平台会根据网络访问量及关注度等进行优秀养老服务站点的推荐。

　　三、各服务机构站点使用流程

　　还有更多贴心服务帮助您，点击“服务”——打开隐藏页面，如：点击“机构信息”，使用已备案登记的手机号码及单位准确名称验证登录。

　　由于小程序处于试运行阶段，部分功能正在紧张调试，暂未开放。请市民朋友持续关注，将您在使用过程中遇到的问题反馈给我们，为平台改进提出宝贵意见与建议！感谢您的理解与支持！联系电话：0531-82868770