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大众网·海报新闻记者 赵晓丹 通讯员 张新宇 济南报道
近日,国家税务总局济南高新技术产业开发区税务局收到了中国广电山东网络有限公司送来的锦旗。据悉,中国广电山东网络有限公司有200多户存量房业务急需办理,否则将影响公司相关业务开展,济南高新区税务局了解到这一情况后,积极主动与不动产相关部门协调联系,利用周末时间,为纳税人办理存量房缴税过户业务200余件,帮助企业顺利缴税办证。中国广电山东网络有限公司为济南高新区税务局送来锦旗,“感谢窗口工作人员尽职尽责、纳心细致的服务,我们对高新区税务局工作人员业务精湛、认真负责的工作态度非常满意!”企业会计人员表示。
济南高新区税务局为了持续简化业务流程,切实为纳税人缴费人办实事,设立了不动产一窗受理窗口。税务、不动产等部门工作人员在综合窗口内集中办公,统一受理不动产交易、缴税、登记相关事项,一次性收取所需全部资料,人工分发各相关部门分别办理,多部门深入融合,大大提高了办理业务的速度。
为更好为群众“办实事、解难题”,济南高新区建设管理部、济南高新区税务局在劝学里小区共同开展政策宣传、业务咨询,现场辅导纳税人即时缴税办证,提供“交房即办证”服务。
“没想到办不动产权证这么方便了,现在拿着原件向不动产和税务局提交一套材料直接就能在现场办。”业主张先生说,“这项便民服务举措大大提高了办证的效率,实实在在为群众办了实事好事。”上门服务期间,济南高新区税务局积极安排青年工作人员进行现场宣讲和辅导,安排后台人员审核全链条业务,帮助纳税人在网上办理缴税,快速有效的解决群众在缴税过程中遇到的问题,极大地提高了纳税人的体验感。
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