新春走基层|他们,用爱心为老人搭建起“另一个家”

2022-02-06 11:42:31 来源: 大众网 作者: 姜丙阳

  大众网·海报新闻记者 姜丙阳 吕晓娈 济南报道

  养老,关系千家万户的“今天”和“明天”。2021年,济南高新区扎实推进“我为群众办实事”实践活动,80件民生实事全部办结,其中包括建成12处社区综合养老服务中心,帮助老人们“老有所依,老有所乐”。而这一所所日间照料中心的成功运作,离不开这里每位工作人员的贴心服务与耐心照料。

  2022年1月25日小年这天,记者来到济南高新区舜华路综合养老服务中心,虽然已经进入了春节倒计时,这里依然十分热闹。老人们像往常一样来到这儿“打卡”,做着自己感兴趣的活动。工作人员们则忙着贴福字、做午饭,为老人们营造舒适的娱乐环境。

  “用心用爱,找到打开老人心门的钥匙”

  清洁地面、房间消毒杀菌、擦拭座椅、查看物品记录……1月25日早上7点半,在济南高新区舜华路街道综合养老服务中心,乔丽芳开始了一天的工作。“服务中心9点开门,在老人们来之前要做好这些准备工作。”乔丽芳告诉记者,几位工作人员还会开晨会,交流处理老人们提出的要求和近期出现的问题。

  “这是一份需要用心的工作。”乔丽芳说,想照顾好这些“老小孩”们,就要摸清他们的性格脾气、习惯喜好,同时会沟通也很重要。

  有一位“沉默老人”让乔丽芳记忆十分深刻,老人刚来到服务中心时,一言不发也不加入活动,只是安静得坐着,格格不入的样子让工作人员们觉得奇怪,于是联系他的子女了解情况。原来,老人从外地来到济南照顾孙子,身边没有朋友一起玩乐,孙子上学后,本来就内向的老人越发孤僻。儿女十分担心,希望服务中心能帮助老人打开心门。得知情况后,工作人员了解老人兴趣,帮助他融入活动小组。

新区舜华路街道综合养老服务中心的老年“合唱团”

  “现在老人的精神面貌越来越好,他对我们说,在这找到了有共同话题的伙伴,生活变得有意思起来。”乔丽芳欣慰地说,“这份工作很有意义,因为我们都有老去的一天,看到老人们在这里有了欢乐与依靠,仿佛看到了自己以后快乐的退休生活,好像也不那么惧怕衰老了。”

  “希望每位老人都能老有所为、老有所学、老有所乐”

  离开舜华路综合养老服务中心,记者来到了舜华街道雅居园社区的综合养老服务中心,这里一派喜气洋洋的氛围,社区老人们围绕在长桌前,有的在剪窗花、有的在编织中国结、有的在写春联,大家边忙边开心的交谈着。

  “我在这儿住了八年了,社区一直很重视我们老年人的生活。2021年,服务中心开设了五个老年大学进社区的兴趣班。”提起在服务中心的生活,67岁的吴秀慈赞不绝口,她说,如今社区的老人们每日子过得比上班时还要精彩。

  “希望每位老人都能老有所为、老有所学、老有所乐。除了老年兴趣班,针对一些自理能力较弱的老人,我们还制定了上门送服务的活动,帮助这些孤寡老人做家务、做午饭。”雅居园社区党组织书记、居委会主任王英对记者说,黄秀琴老人便是其中一位。

  “照顾老人的同时也收获到许多温暖。”

  “黄阿姨,过年好啊,给您和叔叔拜个早年。”王英边敲门边对着屋内说到。

  “来咯,一听着声音就是小王来了,快进来。”开门的是75岁退休老人黄秀琴,她笑容满面的将大家迎进屋内。

  “感谢王主任和社区养老服务中心的工作人员们,帮我和老伴度过了困难日子。远亲不如近邻,他们就像我的孩子一样对我十分贴心。”黄秀琴手中拿着工作人员送上的新春福字,感慨得对记者说,她与老伴两人住在雅居园小区,长时间以来,老伴处于不能自理的状态。去年11月,她两手突然长满疱疹,无法做饭打扫,两人生活陷入困境。养老服务中心通过老年家访,了解情况后,很快派人来到黄秀琴家中,为老两口做饭、打扫。

  “有时觉得这些老人们就像自己的父母一样,在照顾他们的同时,自己也收获很多温暖。”对于这份“照顾人”的工作,服务中心里一位95后的姑娘王芳十分有感触,她说自己有一次在上班路上边走边啃玉米,被常来服务中心玩的阿姨看到,第二天便送来了一大包自己包的粽子,分给工作人员,并嘱咐王芳,早上来不及吃饭就来这吃粽子。看着阿姨心疼的眼神,王芳觉得心里暖暖的。

  老吾老以及人之老。开在家门口的养老院让老人们的晚年生活多了一种选择、一份舒心。而这份舒心离不开每位工作人员的辛勤付出,他们用爱心与付出交出了一份温暖的民生答卷。

初审编辑:高娜

责任编辑:曹亮

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