大众网·海报新闻记者 金雪 通讯员 丁欣 济南报道

　　“午后茶香 共话发展”。10月28日下午，济南市举办政府与企业“相约下午茶”活动，了解外企在济发展情况、所需所盼，积极为企业提供服务，创造良好营商环境，进一步建立互信、强化信心，让企业在济南又好又快发展。据了解，这也是济南市首次以新颖的模式、轻松的形式，开展政府与企业沟通交流活动。

　　不拘泥于形式！企业代表畅所欲言

　　据了解，“相约下午茶”活动是济南市面向企业，创新推出的系列服务品牌活动，在“投促+部门+区县+园区”工作机制下，吸收各部门和社会各行业优势资源，实实在在地为落地企业解难题、办实事。

　　这是倾听企业心声、拉近政企距离的有力举措，也是扩大对外开放、促进企业投资、打造亲清政商关系的创新之举。

　　活动一开始，市投资促进局就发出了“温馨提示”，“畅所欲言，不拘泥于形式。”

　　本场活动，围绕济南市外商投资环境、外企发展难点热点等内容，德华安顾人寿保险有限公司、费斯托气动有限公司、斯凯孚（济南）轴承与精密技术产品有限公司、汉格斯特滤清系统（济南）有限公司、凯傲（济南）叉车有限公司、济南鲁东耐火材料有限公司、济南顶津食品有限公司有关负责人进行了交流。

　　集体“热”议！为外资企业发展集锦囊妙计

　　“航线费用增加，印度客户原本从济南采购，现在转而从德国总部采购，希望开通更多国际货运航线”“人才库及时更新，以便顺利享受总部政策”……现场，外资企业提出了包括物流运输、国际航线开通、政策落实、人才招引等方面的具体困难和意见建议。

　　针对企业提出的问题，市生态环境局、市城乡水务局、市商务局、市口岸物流办等部门有关负责人进行了交流和应答。

　　现场，副市长韩伟认真记录，他说，济南的营商环境好不好，政府的工作是否到位，哪些地方需要改进，在座的企业家们最有发言权，评价也最精准。针对座谈交流中企业家们提出的问题，他要求市投资促进局认真梳理，积极协调办理，环保、水务、商务、口岸物流、贸促等部门，要靠上服务，努力让企业满意。他不忘叮嘱身边工作人员，具体推进情况一定及时报给我。

　　韩伟要求，要以服务外企为己任，经常深入企业调查研究，及时倾听外企诉求，帮助解决企业生产经营中的困难和问题，形成服务外企的整体合力，让企业更好更快发展，让更多外商感受到城市的温度、办事的速度、服务的力度、贴心的程度，让越来越多的外资企业选择济南、投资济南。

　　值得一提的是，此次活动，市投资促进局还特别邀请了“投促服务大使”。作为服务外商投资企业和招引工作的专业团队，他们围绕明年的工作打算和对外资工作的意见建议，纷纷进行了发言。

　　据了解，选聘“投促服务大使”的主要目的，就是把更多优质资源配置到企业服务和招引工作中，打造优质高效的投资服务体系，以服务引增量、优存量，促进企业投资、项目落地和增资扩产，这和开展“下午茶”活动的目的不谋而合。

　　韩伟希望“投促服务大使”发挥自身优势，多为济南发展出主意、想办法、办实事，做好企业服务工作，为城市发展做出更大贡献。

　　在济南，企业家永远站C位！

　　服务外企，济南一直在行动。现场，费斯托气动有限公司总经理姜作林给大家讲了一个故事。

　　“前段时间，我们德国高管的家属要来济南，考虑落地隔离方面能够做好保障，我给投促局领导发了一个信息，把诉求告诉了他。没想到，当晚9点，事情就得到了解决。”

　　姜作林说，“大事小事，政府能够放在心上，因为这个事情，公司同事们感到非常温暖”。

　　现场，大家传看了姜作林和这位领导的微信聊天记录，“在济南，企业家永远站C位”的留言，十分醒目。

　　或许，这只是服务外企的一个缩影，但这已经不单纯是句口号，更重要的，它已经深深植入每一个服务企业的人心中，成为行动的自觉。