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海报新闻记者 秦文 济南报道
8月16日上午,一名八旬老人乘坐济南公交B70路公交车迷失方向,驾驶员王传宗发现后,和同事一起护送老人坐上了返回的公交车,在两位驾驶员共同努力下,老人最终平安到达。
通过监控画面显示,8月16日8:57,B70路驾驶员王传宗驾驶着车辆行驶至山大南路二环东路站牌时,一位年逾八旬的老年女性乘客坐上了公交车,看着老人坐好后,王传宗继续运行。车辆到达终点站盖家沟,驾驶员王传宗提示终点站到了,可是老人没有反应,王传宗便走到老人跟前询问情况,老人说自己要到甸柳庄下车。
王传宗意识到老人是坐反方向了,并告诉老人去对面坐车,可是老人双耳完全听不到,王传宗便用纸笔写下来给老人看,然后将老人搀扶到车队,交给车队工作人员,工作人员把下车站点和换乘线路写在纸条上交到老人手中,将老人送上返回的B70路公交车,安顿在副驾驶的位置。
车辆到达省图站点后,B70路驾驶员金立文提示老人下车,并用手势告诉她换乘46路到甸柳庄,看着老人安全下车后,金立文才继续投入运行。
金立文表示,在行车过程中驾驶员都会对老人的安全问题格外留意。作为一名公交驾驶员,为乘客提供帮助是自己应该做的。
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