初审编辑:巩小龙
责任编辑:张达伟
大众网记者 仪首歌 通讯 员孟菲 济南报道
12月27日18:30左右,济南公交东站东枢纽当班现场调度员肖娟发现一位离家走失的老人,在公交人和民警的帮助下,最终这位八旬老人平安回到家中。
当天晚上,肖娟发现一位你年近八旬的老人提着行李在车场里徘徊,凭着职业敏感肖娟上前询问,经过一番交流发现老人外地口音很重,说话语无伦次,老人的思维时而清醒,时而混乱。为避免老人发生意外,肖娟将老人带回站房。此时已是晚上6:30,肖娟为老人冲泡了一份方便面并安抚其先吃饭。
经过耐心询问得知,老人因为相信网络直播间兑奖信息,所以独自一人从山西介休乘高铁来到济南东站,家人都不知情。老人这次离家准备了很多食品,执意要离开车队站房去兑奖。为确保老人安全,车队工作人员一直守护着她,通过老人手机联系到她的子女,说明了目前的情况,同时向警方求助。半小时左右,民警赶到济南东站公交东枢纽站房,并将老人接回并进一步核查老人信息。
据了解,目前老人已安全到达山西家中,老人家属对热心救助的公交车队和民警表达了诚挚的谢意。
初审编辑:巩小龙
责任编辑:张达伟