海报新闻记者 李金珊 报道

　　在济南公安队伍里，有一支支“铿锵玫瑰”，在最钟爱的公安事业上，倾注最美好的警色年华。越接近这些女警，就越会觉得，她们蕴含着无穷的动力，她们有着深深的笃定，朝着为民服务的目标不断前行。

　　“三八”国际妇女节到来之际，就让我们一起走进警营，走近她们……

　　在济南市公安局章丘区分局，有这样一位女警，在领导同事眼中她是让人安心的“管家”，在群众心中她是贴心、热情的“亲人”、“闺女”。她就是明水第二派出所内勤兼户籍民警林秀艳，一个面对工作、群众，始终带着笑的警花。

民警林秀艳

　　派出所的“管家”

　　2011年9月，林秀艳从山东警察学院，被分配至明水第二派出所。自此，她把自己深深扎根在了这里，在担任过社区民警、户籍民警后，2020年8月份，因工作调整，林秀艳从事内勤兼户籍民警。工作10余年来，她认认真真地做好每一件看似琐碎的小事，已经成为所里的业务能手和“多面手”，成为领导的“左膀右臂”。

　　在很多人眼里，内勤就是“跑龙套”、“打杂”，就是抄抄写写，接个电话，整理一下档案材料，但其实，内勤工作极其纷繁复杂，是一项需要耐心和细致来经营的工作。内勤民警主要负责内务工作，再苦再累，绩效难显。“派出所内勤工作岗位虽小，但是责任重大，对整个派出所来说都很重要，要真正做好，并非易事。”有了这个深刻认识，林秀艳严格要求自己方方面面做到有条不紊，当好这个“管家”。于是，大到派出所的整体谋划，小到一支笔、一张纸，林秀艳都务实苦干、落实到位，真正让所领导放心、让所同事温心，让群众暖心。

民警林秀艳

　　对于林秀艳来说，她的工作是不分昼夜、不分上下班的，除了白天纷繁复杂的日常琐碎工作，她还要做好材料撰写工作，时常要加班加点，经常一抬头都是半夜两三点了，但是她始终甘之如饴，视其为己任和光荣。对于林秀艳来说，领导的每一个安排、同事的每一个需求，都是她要倾尽全力去做好的事情。所里的办公用品、生活用品，都是由她负责置办采购的，大家亲切地喊她“管家”。但是这个“管家”可不好当，一方面要满足大家的工作、生活需求，另一方面又要考虑到资金的管理和使用。她总是把事情想在前头，早做预算，把钱用在刀刃上，做到心中有数。林秀艳用实际行动赢得了领导和同事的高度认可。

民警林秀艳

　　群众心中的“亲人”

　　认识林秀艳的，都对她有这样一个印象，工作中她总是快乐的，无论面对寻求帮助而愁眉不展的群众，还是着急办业务心急如焚的群众，抑或是心存不满情绪激动的群众，她总是一张笑脸、一把椅子、一杯热水，和风细雨之中，把问题都解决了，让群众都满意了。

民警林秀艳

　　有人问她是怎么做到的，她就一句话，“群众就是我们的亲人，他们提出的需求要换位思考”。面对一名急着开证明信的群众，她想起了为了一张介绍信而苦苦等候了一天的父亲；面对一名惊慌失措找不到孩子的母亲，她想起了某一天因自己赌气夜不归宿而整夜未眠的母亲……林秀艳正是怀着一颗视群众如亲人般的热心，赢得了群众的真心，让辖区的群众牢牢地记住了这位年轻的女警官，也从心里将她视作了“亲人”，很多群众走到了派出所门口即使没事也喜欢找到她聊聊，唠唠家常。

　　辖区的敬老院，也是林秀艳经常出现的地方，这个缘分源于她去敬老院为老人上门办理二代身份证。时至今日，林秀艳依然记得第一次去敬老院的情景。

辖区的敬老院，也是民警林秀艳经常出现的地方

　　第一次去敬老院的时候，一群老人正在敬老院大院里坐着晒太阳，听说要照身份证照片，一位老人蹒跚着走回自己房间，从衣橱里拿出一个包袱，层层打开后，拿出一件自己最满意的衣服，穿衣服的时候，老人的手一直在打哆嗦，林秀艳看后，非常心酸，帮着老人把衣服整好了，又帮老人梳了梳头发，当时老人眼里泛起了泪花，“这些孤独的老人也许很久都没体会到亲人般的关怀了。”这一幕触动了林秀艳。自那以后，林秀艳便成了敬老院的常客，也成为了这群孤寡老人心中的“亲闺女”、“亲孙女”。林秀艳时常与老人们围坐在一起拉家常，询问了解敬老院饮食起居及日常生活等情况，陪老人们聊天谈心，每逢过年过节，她还为老人们送去大米、食用油等生活用品。每次看到老人们脸上的笑容，林秀艳就觉得幸福、满足。

　　领导同事的信任、辖区群众的认可，这就是林秀艳的幸福、快乐和动力之所在。“越干越有劲！”林秀艳笑着说，那笑容一如往常，带着亲和、活力和坚毅……