连日来，在济南开了多年、拥有数十个门店的蓝海爱农生鲜超市出现闭店或缺货现象，引发了很多人的关注。对于生鲜超市会员卡余额如何处理问题，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到，超市方已启动超市卡转换蓝海集团旗下酒店消费卡(以下简称酒店卡)相关工作，顾客可持有效证件到指定地点更换，后续卡的消费没有时间限制和其他要求。

蓝海爱农生鲜超市(奥体店)内货架基本已空

18日，记者来到蓝海爱农生鲜超市奥体店，这里是超市卡转换酒店卡的指定地点，一些持卡用户前来换卡。大家表示，虽然也不想更换，但也没有别的办法。

据了解，蓝海爱农生鲜超市闭店或出现缺货现象，是现金流出现问题。目前超市方给出的解决措施是，将现有的超市卡转换成蓝海集团旗下的酒店卡。对于之前“转换酒店卡后需要有50%消费比例”的说法，相关人员解释，此机制已经更改，超市卡转换酒店卡之后没有时间和消费限制。

据悉，目前超市方启动的换卡点为蓝海爱农生鲜超市奥体店和瑞福苑店两个地点，用户可凭身份证、银行卡、手机号到这两个地点进行登记，无条件换成酒店卡。此外，若持有通过线上支付或现金支付的储值卡顾客，也可以到当时办理储值卡的门店进行登记退卡，但是退款时间不确定。

来源：齐鲁晚报