“大爷，今天天气不错，咱们下楼晒晒太阳吧。”“大娘，最近家里米面油还够不够，东西太重您不方便，我给您捎回去吧！”“大爷，今天我们家庭聚餐，您老过来一块凑凑热闹吧。”……这是长清区崮云湖街道园博园社区“共享子女”们的日常，他们与社区空巢老人建立了多对一帮扶关系，确保空巢老人老有所依、老有所养、老有所乐，老有所得。

　　“微网格”推开“空巢”紧闭的屋门

　　崮云湖街道园博园社区坚持网格员常态化走访居民工作机制，以“敲门行动”及时了解小区居民所需所期所盼。正是在一次“敲门行动”中，网格员注意到辖区兰园小区一户居民长期家门紧闭，鲜少出门社交、购物，家门口也很少打扫，显得十分冷清。敲开门才知晓，该户住着两位年近七旬的老人，子女长年在外工作无法在身边照料。王大爷身患肺病，须长期吸氧；而柴大娘则智力退化、行动依靠轮椅，两人已很久没出家门了。网格员立刻行动起来，协助老两口下楼，满足了他们长久的“出门晒晒太阳”的心愿。

　　从王大爷老两口身上得到启发，园博园社区立即对辖区内类似情况的空巢老人进行全面摸排。据社区统计，家中有60岁以上老人4的89户，其中32户老人的子女常年不共同生活，过着“空巢生活”。为扎实做好这些独居老人关爱服务工作，社区建立了档案，细化帮扶措施，安排网格员定时上门探访与照顾，初代“共享子女”应运而生，越来越多的“空巢”屋门被敲开。

　　“微数据”关注“空巢”在意的大事

　　子女不在身边，动态掌握老人的身体健康，避免疾病突发、药品中断等风险事宜，这是做好老年群体社区照顾的关键。为此，园博园社区书记杨莹联系多家医疗机构定期为辖区60岁以上老人进行免费体检；联合漱玉平民大药房对重点空巢老人开展每月3次的健康检查和用药服务，将体检健康数据同步到老人、子女、社区与“共享子女”，确保老人的身体状态得到时刻在线的关注。

　　根据老人的身体状况，园博园社区实施分类照顾与关怀，对慢病型家庭，以提醒按时体检与复查为重点，突出疾病的自我管理；对失能型家庭，以弥补日常生活照料为重点，突出包裹性的社区支持。“王大爷，你这个月该体检了，我今天带你去医院检查一下”。在社区的带动下，“共享子女”积极参与进来，及时提醒老人按时体检、吃药，帮助老人根据身体条件进行家庭设施的适老化改造，真正做到为老人健康“保驾护航”，用儿女般的关怀温暖了空巢老人。

　　“微志愿”补位“空巢”期盼的孝心

　　看到这些行动受限、生活不便的空巢老人，被真真切切地放在心上牵挂着，更多的爱心人士被社区的行动感召，加入到为老服务中来，在园博园社区逐渐形成了由网格员、党员、大学生、热心邻里共同构成的“共享子女”志愿者队伍。

　　园博园社区依托网格化管理，充分做好“共享子女”的招募、使用与管理工作，联合爱心药房、物业管家，进一步形成对空巢老人“三包一”关爱帮扶制度，确保能够第一时间了解老人需求，及时掌握老人健康情况，切实为老人生活提供帮助。现在王大爷、柴大娘每天都有“共享子女”推他们下楼遛遛弯，帮他们整整家务，两位老人逢人便夸“这些孩子不是子女，胜似子女，他们就是我的亲人，有了他们的照顾，我和老伴都感到很开心”。正是这些“共享子女”消减了空巢老人的孤独感，让空巢老人不“空心”。(通讯员 李敏）