为不断提高物业服务水平，增进业主与物业之间的互动与沟通。近日，泉城花园社区联合外海小区德尚行物业举行项目经理“接待日”活动，面对面倾听居民心声，帮居民答疑解惑、排忧解难。

　　活动现场，居民纷纷说着各自的意见，有的居民表示环境卫生清理整体比以前物业强了，但是也有不足的，例如地下室或绿化带还存在垃圾死角。有的居民咨询自家房顶漏水如何维修等。物业经理和社区工作人员积极与居民沟通，能现场解决的，现场予以答复解决并马上进行清理。对于现场无法即刻解决的事项，工作人员认真记录在册，告知居民在后续工作中将持续改进、及时反馈，努力做到有始有终，解决群众需求反馈的问题。

　　下一步，泉城花园社区将常态化开展物业项目经理“接待日”活动，及时了解社情民意，让物业更好地为居民提供服务，全面提升辖区居民的幸福指数。(通讯员 许鲁晗)