大众网·海报新闻记者 苑文飒 济南报道

　　以“数字基建”赋能智慧旅游，让文旅产业插上科技“翅膀”。随着“好客山东云游齐鲁”智慧文旅平台出现在大众视野，用一部手机完成一场“齐鲁之行”不再是梦想。让我们跟随大众网·海报新闻记者的镜头，走进山东文旅云智能科技有限公司，通过“好客山东云游齐鲁”智慧文旅平台一览山东16地市文旅风采。

　　2021年上线的“好客山东云游齐鲁”智慧文旅平台是山东省委、省政府部署的重点项目，由省属大型文化旅游企业山东文旅集团旗下山东文旅云智能科技有限公司承建和运营。该项目以大众消费需求为导向，建设山东智慧文旅融合大数据中心，国内外游客智慧服务平台、政府综合监管服务平台、文旅企业综合服务平台、全域文化创意产业平台的“一中心四平台”体系，致力于打造山东文旅的“总入口、总出口”“新引擎、新大脑”，推动政府侧、企业侧、用户侧的监管、运营、服务全面升级。

　　据了解，“好客山东云游齐鲁”智慧文旅平台整体分三年建设完成，2021年年底前，完成“一中心四平台”整体架构，统一全省3A级以上景区、文博场馆、星级酒店接口，接入相关部门实时数据，部分基础较好的试点市、县初步建成子平台。2022年年底前，基本形成系统功能完备、游客使用便捷、数据分析准确的一体化全省综合服务平台。2023年年底前，推动平台功能迭代升级，实现智能数据分析、个性化精品旅游线路打造等全面有效应用，平台智能化、智慧化水平显著提升，全面实现平台建设总体目标。

　　当前，文旅云公司正在加速建设“好客山东云游齐鲁”智慧文旅平台，目前已完成一中心两平台（全省文旅大数据融合中心、国内外游客智慧服务平台、政府监管平台）一期建设，今年将全力推动企业服务平台和全域文化创意平台建设，完成一中心四平台整体架构。特别是全域文化创意平台，将充分利用元宇宙、数字孪生、数字原生、区块链、VR/AR/MR技术，建设集授权、创作、交互、交易、分享、推广、销售于一体的数字文化创意平台，打造更具互动体验性的数字消费新场景，助力山东数字文化产业高质量发展。

　　截至目前，文旅云公司及“好客山东云游齐鲁”智慧文旅平台已先后荣获一项国家级荣誉、多项省级荣誉；承担一个国家级重大课题，两个省级重大课题研发，并自主研发储备了多个项目。文旅云公司将持续深耕文旅产业数字化，提高文旅、科技、金融互融共通，赋能山东文旅科技产业生态，助力数字山东建设提质增效，为山东文旅产业的转型升级贡献力量。

　　元宇宙、NFT从旅游行业角度来说是多元维度的体验，是互联网时代升级到物联网时代全新突破口，随着5G、人工智能、AR、VR等科学技术不断发展，加之疫情对产业的冲击与影响，加快数字化转型进而为文旅行业赋能已势在必行。另据透露，目前文旅云公司除了布局NFT项目之外，也已在数字实景体验项目、元宇宙沉浸式互动体验项目、山东手造产业平台、研学产业平台等方向全面布局，以创新技术弘扬传统文化，今年将有多款产品落地，为用户构建更多通往齐鲁文化IP的桥梁。