一是完善人员配备，提高人员素质。按照《历下区网格化环境监管体系建设实施方案》要求，配备专职环保网格员，建立起“无死角、无漏洞、无缝隙”的网格化环境监管体系。为进一步规范运行环保监管网格化，组织环保网格化工作培训会议，并根据街道实际情况，不定期开展培训，提升环保工作人员思想意识和业务水平。街道积极做好与上级有关部门的对接沟通工作，安排网格员与城管委、派出所、食药监、市场监管等部门建立联动机制，将发现的线索和问题及时进行沟通，协助执法中队完成执法过程，做好事后监督管理。

二是完善日常工作机制，确保任务落实。对每一名网格员进行明确的包片分工，定期考核，保证网格化管理严格有效。在中央环保督查期间，配合执法中队对辖区143户参与经营单位下达关停和整改通知。日常工作中，与社区工作人员对接，对辖区水体保护、噪音治理等进行监督管理，每日固定时间进行实地走访自查，对在自查自纠过程中查摆出的问题，网格员第一时间上报办事处，共同研究制定具体方案，逐一落实责任，明确完成期限，确保取得实效。由点到面，举一反三，做到工作不松、队伍不散、标准不降、力度不减，坚决防止问题反弹，充分发挥网格化管理全覆盖、无死角的特点。

三是完善环保细节，提升群众满意度。依托环保网格化管理，充分利用社区“网格化”管理资源，发挥楼片长、志愿者等骨干人员作用，对辖区内各类“小散乱污”企业、违法餐饮、工地扬尘、水体保护、环保信访等环保突出问题，集中开展专项行动，进行地毯式排查，即查即改。在排查摸底的基础上，建立完善监管台账，做到标本兼治，保证环保工作无短板，查询整改过程迅速有效，提高了12345市民热线以及民生城管热线的环保件办结率和办结速度，提高了周围群众的满意度。（大明湖街道办事处 周芳宇）