自冬季清洁取暖工作开展以来，文化东路街道根据上级部署要求，高度重视，立足实际、迅速行动，多举措扎实扎实做好气代煤电代煤工作。

　　一是加强领导、落实责任。街道高度重视气代煤电代煤工作，主要领导亲自抓、分管领导靠上抓，分管科室和社区骨干组成工作小组，组织责任科室、社区骨干2人参加济南市清洁取暖专项培训会，及时召开专项工作会议对各项工作任务进行全面部署和培训，扎实学习相关文件，掌握政策，让每位工作人员真正懂业务、懂政策，全面提高专业知识水平，以便更好地解决居民咨询过程中出现的各种问题，全力推进，做好居民服务。

　　二是调查摸底、做好宣传。根据上级文件精神及部署，要求各社区提前对辖区内居民群众展开摸底调查，掌握冬季清洁取暖补贴人员范围、类型、标准等，把宣传工作做到到户到人，讲清政策、分析利弊，全面化解群众心理顾虑。积极向居民宣传清洁取暖补贴政策，各社区在涉及小区楼院共张贴政策通知150余份，重点对本年度新增设备入围名录进行宣传和解释，切实保证居民知晓政策、了解政策、享受政策。

　　三是梳理问题，建立台账。根据辖区特点，分类建立电代煤、气代煤台账，完善健全列入台账的家庭信息,细化到户,细化到身份证,面积、取暖方式等，重点掌握特殊情况，及时向上级反映咨询，截至目前，摸排整理山师东路、和平路、师东新村、山大路四个社区共15个小区，登记上报新建各类清洁能源取暖105户居民，全面掌握实施清洁取暖改造工作的基础性数据。（文化东路街道 郝璐）