李恩华自２００８年４月开始在集团公司工程管理部工作，任施工管理科副科长，全程参与了济南市棚户区改造安置房建设施工管理工作。截至目前已经完成的济南市棚户区改造顺河片区、聚贤片区、官扎营片区等１７个片区总计３４２万平方米的建设任务中，该同志均扎根基层，工作中不怕吃苦、任劳任怨、敬业奉献，以实际行动践行党的十八大、十九大精神，无论从管理业务上，还是在政治水平上均有很大提高。

　　目前该同志目前主要负责济南市棚户区改造南辛庄片区、文化服务中心、官扎营教堂、１５个片区人防维修、棚改项目工程质量投诉受理、棚改项目遗留问题处理任务，截至目前上述项目均能按照集团下达目标计划全速推进。

　　南辛庄九年一贯制学校于２０１８年底，解决了６４户居民出行问题，学校得以开工。建设期间，李恩华根据学校西侧两户不能及时拆迁情况，编制了临时平面更改方案，并在槐荫区棚改联席会上通过，为学校的顺利建设扫清了障碍。施工过程中，李恩华带领各参建单位发扬“五加二白加黑”的工作精神，主动工作，及时破解难题，于２０１９年７月中旬完成竣工验收，８月下旬完成整体移交，确保了学校如期开学，实现了集团的庄严承诺。建设过程中，面对该项目错综复杂的局面，尤其是居民阻工给工程带来的不利影响，积极对接相关阻工人员给予悉心解释。李恩华始终坚定必胜信念、砥砺前行，逐步化解阻工影响。

　　安置房建设南辛庄西区１＃、２＃楼项目顺利复工。公建已经完成结构施工，计划１１月份完成回迁安置，该项目公建范围钉子户占压，１９年１２月底槐荫区通知钉子户无法拆除，要求尽快完成剩余工程建设，尽快实施回迁，接到通知后，李恩华立即组织设计院更改设计方案，同时积极与规划局对接，于今年６月份协调住建局完成开工手续办理。建设过程中，两个钉子户不停到工地阻工，理由是其房屋出现裂纹，要求给予加固或其他说法，对此该同志高度重视，立即要求基坑监测单位加大基坑监测力度，分析裂纹情况，经过对比分析与施工建设关系不大，随即给予了告知，同时结合疫情防控要求，加大了门卫管理力度，要求严格控制闯关闯卡人员，如暴力闯入工地，立即报警，通过以上措施，目前工地施工进展顺利。

　　安置房建设工程质量优良率达６０％以上，即使是这样，施工质量也存在一定量的投诉情况，大多是质保期外的投诉，属于求助型投诉。李恩华本着既要坚持原则，又要服务于人民原则，借助多方力量，妥善解决各种渠道的上访投诉问题，截至目前除个别上访外，绝大部分上访均给与了合理解决，或消除在萌芽状态。在接访过程中，很多上访户情绪激动，进门就骂，该同志首先采取换位思考的原则，首先化解其激动情绪，然后再谈问题，对于不合理的诉求采取既和蔼又通俗易懂的语言拉近双方关系，坚决不使双方形成对立面，然后再给与政策上的解释，使其走上正确的维权道路，最大程度上避免致越级上访，使问题陷入僵局。

　　下一步，李恩华将紧紧围绕的集团制定的各项规章制度，在集团领导的带领下，敬业奉献、锐意进取、刻苦担当，妥善做好工作范围内的每项任务，更好的服务于人民。