济南高新区政法委巨野河司法所是个女子司法所。所里两名工作人员，一位是有着十多年执法工作经验的所长李玉清，一位是刚入职的90后新人王楠楠。两名弱女子管理着片区30多名矫正人员。会发生怎样的故事？

　　首次面对集中报到 心里“直打鼓”

　　王楠楠是法学硕士，对于到基层司法所工作是有着思想准备的。饶是这样，首次经历社区矫正人员集中报到时，仍然心有余悸。

　　王楠楠回忆，那是她到司法所上班的第二天，9点刚过，社区矫正人员就来所里集中报到了。30多人当中，只有两名女性。男性矫正人员有的双臂、两腿都绣满纹身；有的眼神凌厉、沉默寡言；有的人高马大，气势逼人，王楠楠当场感到心里“直打鼓”。“社区矫正人员也是罪犯，我们两个女人能震慑住他们吗？”“要不要来点硬的？”短时间内，王楠楠心里已转了无数个念头。

　　事后，王楠楠还就这个问题专门向工作经验丰富的李玉清所长请教，日常工作中，自己也在思考。如今，在她看来，相比“来点硬的”，在司法所的工作中，女性细腻、柔情的特点更能发挥积极的正能量。

　　用温暖关爱 点亮未成年服刑人员希望之灯

　　今年6月，所里新接收了一个17岁的未成年人员小王。小王在济南某职高就读，犯有寻衅滋事罪，管理期为半年。

　　李玉清说，第一次见到这个小伙子，她心里想到两个字：“可惜。”这个小伙子身高190厘米，模样帅气、身材修长，但四肢都是纹身，对于自己所犯的错误满不在乎，尚不知自己正站在人生的十字路口，一不小心就走偏了。

　　为了这个年轻人，李玉清专门邀请济南第二监狱的心理辅导专家来到司法所，对其开展“一对一”法治教育和心理疏导。经过专家的循循引导，小王的心态逐渐有了好的转变。7月，暑假到了，司法所又联系小王户籍地司法部门接收小王，让他回家乡矫正，享受家庭温暖。在这期间，李玉清和王楠楠经常给小王发微信，了解他的动态和思想变化。在暑假生活即将结束的时候，小王主动联系辅导员，提出参加迎接新生、军训助理等志愿服务。

　　小王并不知道，不论是心理疏导还是暑假离济等安排，都不是必需的执法程序。李玉清默默安排这一切，都是为了他将来走上正路、人生无悔。

　　用心倾听 鼓励矫正人员勇敢面对生活

　　辖区矫正人员中有一位李大姐。最初，来所里报到时，李大姐心情很压抑很不服气。原来，因为孩子之间的一点小事，李大姐的邻居上门理论。争吵之间，两人发生推搡，邻居受伤并被鉴定为十级伤残。李大姐不仅因故意伤害罪“判一缓一”，还面临十几万元的赔偿，心里非常看不开。

　　为此，李玉清联系法律顾问，为她剖析法律规定，并在赔偿金方面提供法律支援。除此之外，通过面对面谈心、微信交流等方式，时常关心她的工作进展、孩子学习、父母健康等情况，鼓励她放下包袱，勇敢面对暂时的困难。如今，李大姐的心态已经由抑郁转变为乐观。

　　小小一个两人司法所，肩负预防和减少违法犯罪、维护社会和谐与稳定的责任。日常工作中，她们既是执法者、又是倾听者，既是管理者、又是服务员。“有一次，两名矫正人员解除矫正后结伴去庆祝。当晚，两人专门拍了小视频发微信过来，让我们分享他们的快乐。还有小王告诉我说，他自愿参加学校的志愿服务。这样的瞬间，就是我们工作的高光时刻。”王楠楠说。