为助推高新区打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，济南高新区纪工委监工委积极改进信访举报渠道、优化信访举报件处置流程，促进信访举报件快查快结快反馈，为高新战“疫”提供有力保障。

　　济南高新区纪工委监工委积极改进信访举报渠道，根据上级相关安排部署，自1月31日起，高新区纪检监察机关暂停现场接访，同时安排专人每日接收、查看群众来信、网络举报，接听电话举报，并通过“高新清风”微信公众号、张贴通知等方式向社会公布纪检监察信访举报方式，确保信访渠道畅通、信访举报件及时受理。

　　同时，高新区纪工委监工委对接收的反映疫情防控工作中的违规违纪违法问题的信访举报件，建立单独台账，第一时间向分管领导、主要领导汇报，当日转调查单位办理，同时抄送联系室、案管室，坚决防止信访举报件拖延积压。

　　据悉，高新区纪工委监工委还实时跟踪信访举报件。对转办的反映疫情防控工作中违规违纪违法的信访举报件，实时调度处置情况，督促承办单位快查快结快反馈。截至2月6日，高新区纪工委监工委共受理反映新冠肺炎疫情防控工作中存在的有关问题3件次，已办结3件次，对1人进行诫勉谈话。