近日，历城区彩石街道城建办物业科陆续有人反映旅游路安置小区村民家中屋顶漏水问题，秉承“接诉即办”的工作原则，城建办公室物业科工作人员立即前往该小区内查看。

　　经工作人员与小区村民走访了解，该小区建成年数较久，在2019年时又受台风影响，导致小区大部分房屋瓦片松散，出现房顶、阳台漏水现象。

　　“一到下雨天，家里阳台、客厅都得接盆，严重影响了生活。”4号楼1单元李女士说。为及时处理房屋漏水给村民生活带来的不便，彩石街道城建办物业科立即协调申请资金，并统计小区内存在漏水问题的房屋，联系施工队即刻维修。

　　因屋顶瓦片松散，施工时危险系数较大，既要保证施工人员的人身安全，又要考虑到雨季来临前施工的紧迫性。为此，彩石街道城建办物业科即刻协调专业高空作业队伍，实地勘察现场，制定新的施工方案。

　　经协调施工，旅游路安置小区内存在漏水问题的房屋全部维修完毕。村民房屋漏水的问题得到解决。