4月24日至28日，德州市物业管理行业协会联合德州仲裁办、德州市消防救援支队，组织开展第三期“诚心服务 携手同行”公益讲堂暨仲裁法律知识和消防安全管理专题业务培训。

　　德州仲裁办仲裁科副科长王双双、四级主任科员沈晓娜主讲《仲裁法律制度助力物业纠纷化解》。王双双、沈晓娜主要针对仲裁法律制度在依法及时有效的预防和妥善化解物业服务纠纷，维护物业服务企业和业主合法权益等方面，结合《民法典》法律条款和案例进行了讲解。物业服务事关社区居民的基本生活，通过释法理、摆事实等仲裁制度的优势，可以有效化解基层矛盾，促进维护社会稳定，增强广大群众的获得感、幸福感和满意度。

　　德州市消防救援支队委托山东嘉安安全技术有限公司总经理孙万寿参加本次活动，并以《物业消防安全管理现状及对策浅析》为主题进行授课分享。孙万寿重点围绕物业服务企业的消防安全管理职责、物管小区消防安全管理存在问题、解决物业消防安全管理问题的对策等方面经进行详细讲解。结合案例对物管小区消防通道被占用、公共区域杂物堆放等消防安全隐患进行了分析，强化了物业企业在处理消防安全突发事件的应对能力。

　　各县（市、区）参会人员纷纷表示，参加此次培训受益良多，不仅增加了物业管理法律知识和消防安全知识储备，对相关法律法规、行业政策等方面均有了更加深入的认识和了解，同时还进一步明确了工作中的短板和弱项，为今后的物业工作开展明确了方向。

　　培训活动结束后，德州市物业管理行业协会秘书长李国强分别与各县（市、区）物业主要负责人员进行座谈，围绕协会建设、会员服务、业务培训等工作开展情况进行汇报，并就提升物业服务质量和行业发展等方面进行了深入细致的交流和探讨。各县（市、区）物业主要负责人员表示，希望通过本次业务专题培训，物业服务企业能够有效利用法律仲裁制度优势，高效预防和化解物业纠纷；切实把物管区域消防安全工作落到实处，履行物业服务企业消防安全主体责任，全力维护好小区消防安全形势的稳定。

　　下一步，德州市物业管理行业协会将继续积极响应市住建局、市物业管理行业党委工作部署，定期邀请物业领域行业专家组织专题培训。通过搭建常态化的学习和交流平台，不断提升协会服务政府、服务行业、服务会员的水平和能力，为加强行业自律建设，推动企业诚信经营，推进德州市物业管理行业健康、有序发展做出贡献。