济南110全年接警224万起

　　商报济南消息（记者 陈心如）昨天是全国第29个“110宣传日”，记者了解到，2014年济南全年110报警服务台共接警224.8万起（含110、122、119），处警93.9万起，单独110接警139万，处警49.2万。处警中，救助服务123128起，化解纠纷78862起，全年187天“两抢”零发案。

　　“有困难找警察”，这是从上世纪九十年代逐渐在全国流行起来的一句口号，同时“110”也成为了人们心目中的万能电话。长久以来，在日常生活中，无论遇到大事还是小事，人们自然会想到要向“110”求助。

　　昨天，在济南市泉城路派出所，下午时段，所里共接到警情8起，包含了救助、纠纷、失窃等各种诉求，“我们从市公安局110报警服务台接到报警信息，全所42名民警分班倒，接到警情就要第一时间出警。”由于泉城路地处济南市重要的商业圈，人员密集，特别是在节假日，一天能接警四五十起，“去年十一假期期间，一天接警六七十起，一天有十几个人负责值班，民警的出警任务还是很重的。”

　　据了解，在众多110报警电话中，民警出警非警务警情占了八成多。一天中多数时候，110出警都是处理一些家长里短的事情，“夫妻吵架的，民警接警去劝架，还有流浪乞讨的人员，我们开车把人送到救助站，还有人打电话，求助疏通下水道。”

　　民警提醒

　　什么情况该打110

　　110报警服务台受理报警的范围

　　（1）刑事案件。

　　（2）治安案（事）件。

　　（3）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群众性事件。

　　（4）火警、交通事故警情及其他治安灾害事故、自然灾害事故。

　　（5）其他需要公安机关处置的与违法犯罪和公共安全有关的报警。

　　110报警服务台受理求助的范围

　　（1）发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助的。

　　（2）老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的。

　　（3）公众遇到危难，处于孤立无援状态，需要立即救助的。

　　（4）涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的。

　　（5）需要公安机关处理的其他紧急求助事项。