济南假日旅游热线24小时值守 3途径均可投诉
来源:济南日报 2015-02-23 09:23:00
春节期间,恰逢济南贺年会。济南市为活跃冬季旅游市场,搞活济南节庆旅游,依托济南民俗文化,创新推出济南市祈福会。
春节期间,恰逢济南贺年会。济南市为活跃冬季旅游市场,搞活济南节庆旅游,依托济南民俗文化,创新推出济南市祈福会。
为给游客营造更优质的城市旅游环境。济南市12301旅游热线24小时值守。同时,“济南市旅游局”官方微博也坚持在线接受旅游咨询和设诉。
春节期间,市旅游监察支队安排了24小时电话值班接听和受理旅游咨询投诉,值班热线为0531-66608777。节日期间,在济南旅游遇到的侵权行为及跟随济南旅行社在外地遭遇的宰客、欺诈行为均可投诉。济南全市多部热线和多渠道保障投诉畅通。游客还可拨打12301和12345济南市民服务热线进行投诉。
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假日环境整治良好
为维护良好的假日旅游市场秩序,春节前,市旅游局会同公安、工商、物价、交通、质监等部门在全市开展旅游安全和市场整治行动。全市共出动检查人员近100人次,检查旅行社(包括分支机构)20余家、星级酒店10家、A级旅游景区8家,查处违规行为两起。目前,全市假日休闲环境优质,静待春节旅游大幕拉开。假日期间,联合检查还将持续。
责任编辑:孙海燕
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