大众网济南5月14日讯（记者 孙海燕）记者今天从济南市领导与外商座谈会上获悉，日前，济南“第十二届外商服务月”活动启动。今年服务月，政府将开展10项重点活动，为外商投资企业打造良好“外企服务链”。其中，为进一步拓宽招商引资服务渠道，济南市将开通12345招商引资服务热线，多渠道受理业务。
    据了解，每年5月市政府都会组织开展外商服务月活动，至今已有十二个年头。该活动旨在通过各种服务举措，改进济南市的发展环境，促进全市外向型经济的健康发展。
    济南作为山东省会城市，是众多外商企业、上市企业以及民营企业进驻的热门城市。为进一步拓宽招商引资服务渠道，了解投资企业对济南市投资发展环境的意见建议，市政府将依托12345市民服务热线，开通招商引资服务热线。据了解，该热线将采用英、日、韩三国语言24小时保持畅通，接听市民来电。
    此外，市民还可通过“短信：106353112345”、“济南政府网市长信箱：www.jinan.gov.cn”、微博：济南12345（新浪、通讯）、“微信：济南12345”等多种渠道提出有关济南招商引资的意见建议。
    外商服务月十项重点活动包括：
   1、 市领导与外商座谈会
   2、 表彰优秀企业家、优秀外企及优秀员工、外企之友
   3、 组织人大代表、政协委员到重点外企及外商联络代办员工作单位调研
   4、 开通“济南市12345招商引资服务热线”
   5、 开展外商投资企业对济南市投资环境调查活动
   6、 完善外商联络代办服务机制，设立外企服务大使，组织培训
   7、 举办2015年济南外商投资企业山大招聘会，成立市外企协会劳动争议调解委员会
   8、 建立外企微信服务平台和互联网金融平台
   9、 开展外企金融服务和查体活动
   10、 为外商投资企业提供仲裁法律服务，举办涉外政策讲座