部分老人分不清运营商 充值遇尴尬
来源:半岛都市报 2015-11-12 09:30:00
“大叔,您的手机卡是移动卡,我们这里是联通营业厅,不能给您的手机卡办理充值业务……”11月3日上午,今年72岁、家住观音峡社区的李先生遇到了“烦心事”。而中国移动和中国电信工作人员也表示,移动、联通和电信三家通讯运营商的营业厅都不能给其他类型手机卡充值。
半岛都市报11月11日讯(记者 杜华林)“大叔,您的手机卡是移动卡,我们这里是联通营业厅,不能给您的手机卡办理充值业务……”11月3日上午,今年72岁、家住观音峡社区的李先生遇到了“烦心事”。儿子给自己新办的手机卡,咋到了营业厅就不能充值了呢?原来,李先生一直误认为,只要是营业厅,啥手机卡都可以进行充值。
3日上午9时许,李先生带着手机来到了位于贵州路上的联通营业厅内,抽号后等了一个多小时,可是,轮到他办理业务时,却被工作人员告知,自己的手机卡无法进行充值。原因是,他的手机卡是移动卡。李先生表示,自己上了年纪,不会区分手机卡是移动卡还是联通卡,只知道这里能为手机卡充值。
据联通公司工作人员介绍,在联通营业厅内,每天都会有不少老年人过来给移动卡、电信卡“充值”,但是联通营业厅目前还不能给联通卡之外的手机卡充值。这种情况,常常会把老年人弄得“晕头转向”。
而中国移动和中国电信工作人员也表示,移动、联通和电信三家通讯运营商的营业厅都不能给其他类型手机卡充值。
据中国联通山东路营业厅工作人员介绍,移动、电信手机卡用户到联通营业厅“办业务”并不鲜见,其中以老年人用户居多。希望老年人了解清楚自己的手机卡是属于哪家通讯运营商,然后再到相应的营业厅进行业务办理。
■链接号码归属运营商号段
中国移动(服务电话:10086):134(不含1349)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、182、183、184、187、188
中国联通(服务电话:10010):130、131、132、145(上网卡)、155、156、185、186
中国电信(服务电话:10000):133、1349(卫星通信)、153、180、181、189
责任编辑:张帆
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