商报济南消息（记者郑心茹）昨日，山东省政府下发加强和改进突发事件信息报告工作的通知，特别重大、重大、较大突发事件发生后，事发地市级政府、省有关部门要尽快掌握情况，力争在20分钟内向省政府总值班室电话报告、45分钟内书面报告，最迟不得超过3小时。

　　《通知》规定，特别重大、重大、较大突发事件发生后，事发地市级政府、省有关部门要尽快掌握情况，力争在20分钟内向省政府总值班室电话报告、45分钟内书面报告，最迟不得超过3小时。特别重大、重大突发事件发生后或遇特殊情况，事发地乡镇及县级政府在向上一级政府报告的同时，可直接向省政府总值班室报告。对于敏感信息、预测预警信息、可能引发较大以上突发事件的信息，以及社会舆论广泛关注的热点、焦点事件，要加强分析研判并及时报告，不必拘泥于分级标准的相关规定。

　　接到省政府要求核报的信息，事发地市级政府、省有关部门要通过各种渠道迅速核实，及时反馈相关情况。电话反馈时间原则上不超过20分钟；对于明确要求报送书面信息的，反馈时间原则上不超过45分钟。在事发现场指挥处置的市、县负责同志要保持通讯畅通，全面掌握最新情况，及时接听国务院总值班室电话(010-66015050)和省政府总值班室电话(0531-86062094)，并按照核报要求，准确如实反馈现场处置工作情况。

　　接到国务院及省政府领导同志关于突发事件的批示后，各级、各部门要迅速向有关方面传达并认真抓好落实，同时要全面汇总情况，及时向省政府总值班室反馈。批示的贯彻落实情况原则上当天反馈，最迟不得超过24小时。信息内容要紧扣重点，准确完整。对持续时间较长、处置难度较大的突发事件，要动态跟踪报告情况，回应领导同志关切。