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除夕火车票今网上开售 盘点抢票"三大难"+对策
来源：山东广播电视台 2015-12-10 14:59:00
据山东广播电视台新闻中心《早安山东》报道，2月1号至2月6号是铁路春运客流运送最高峰。” 此外，由于列车运行图的调整，部分车次暂停发售，在铁路部门尚未公布发售时间的情况下，需要乘车的旅客，只能天天刷新网站关注。
据山东广播电视台新闻中心《早安山东》报道，2月1号至2月6号是铁路春运客流运送最高峰。高峰期出行的旅客，应尽量提前到车站窗口、网络取票处或者代售点取票，以免因为取票耽误时间。昨天下午，记者在济南火车站看到，现场购票人员并不多，选购车次多是最近几天。
距离猴年春节还有不到两个月的时间，春运抢票大战已开始上演。根据火车票预售期延长至60天的政策，今天下午两点以后，大家就可以在12306网站，或通过95105105电话订票，买到2月7号除夕的火车票。昨天下午两点，网上开售的除夕前一天火车票，记者体验购票，没有成功。
昨天下午两点，记者选择了2月6号，由济南发往哈尔滨的车票，距离两点钟还有五秒的时候，记者刷新了网页，但发现高铁车票已经没有余票，连抢票的机会也被剥夺。普通车次的票，也所剩无几，记者抢了一张卧铺票，在准备付款时，发现票已被抢光。根据规定，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费，这个时间段，乘客也可以抢到退票。
春运铁路部门实行实名制火车票，要求“人、证、票”统一。乘客身份证丢了，该怎么办？ 除了办理临时身份证，还可通过其他有效证件补救。济南火车站售票值班员王萱介绍：“车站的话，可以到我们公安制证窗口，办理一个临时身份证。像其它的户口本、护照以及驾驶证，这些证件也是可以买票的，但是只能到人工售票窗口，自助机的话，只能用二代身份证。”
初审编辑：尹玉涛
责任编辑：孙海燕
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