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报修热线解民愁 历下甸柳房管所开创“联动办公”

来源:大众网济南站   作者:孙海燕   2014-11-03 17:25:00

    大众网济南11月3日讯(记者 孙海燕 通讯员 孟繁盛)日前,记者在历下区住房保障和房产管理局了解到,为了确保群众安全,便于房屋整修,甸柳房管所陆续对辖区内直管公房进行系统的普查,统一建立房屋健康档案,并根据实际情况及时制定维修计划,拨出专项资金进行维修。

    3日下午,甸柳房管所接到甸柳小区3区5号楼3-201李大娘打来的报修电话,由于家中卫生间便盆水箱老化,出现下水管腐蚀漏水的情况,由于李大娘是孤寡老人,本身吃低保,不具备个人维修的能力,无助之下打来了报修电话,接到电话后,甸柳房管所立即组织抢修队伍,来到该户居民家中免费为李大娘更换了腐蚀部件,修理好了水箱,确保了李大娘正常使用,由于李大娘文化程度不高,感动之余只会不断的说“谢谢”,也就是这简单的两个字表达了对历下区甸柳房管所维修工的认可。

    记者通过采访3区5号楼2-202的周大娘(楼长)了解到,自房管所同街道办事处、辖区居委会开展联动办公以来,辖区居民受益很多,现在家中房屋有问题一个电话就能得到解决,尤其是对辖区内的孤寡老人、残疾人等特殊群体房管所还提供了结对帮扶,着实为辖区居民提供了便利,去年,由于该楼房顶老化严重,甸柳房管所维修人员加班加点对该楼楼顶进行了全面修缮,忙的时候一口水都顾不上喝。平时如果遇到化粪池堵塞、烟道堵塞等应季问题,一个电话就能够得到解决,服务真是太到位了。

    甸柳房管所房屋报修电话:88586455

初审编辑:尹玉涛
责任编辑:孙海燕

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