济南海关对外服务平台一期日前正式运行，在全国率先实现个人邮件网上办理等服务

　　济南海关自２０１４年探索以移动互联等新技术助力海关改革发展的新路径，提出“智慧海关”的建设目标。其中，对外服务平台是济南海关“智慧海关”建设交出的第一份答卷。该平台于今年１月１日上线试运行，目前已启动个人邮件办理、在线咨询、企业信息、统计数据、手册查询、报关查询、制卡登记、案件线索、廉政举报、执法反馈等１０项服务。其中，个人邮件办理模块，在全国率先实现了个人邮件网上办理等服务。

　　济南海关驻邮局办事处内，新安装的几台电脑颇为显眼，关员徐江伟正在指导一名来取国际邮件的市民在济南海关对外服务平台个人邮件办理版块进行操作，短短十几分钟，就完成了个人进境邮件的网上通关业务。据了解，今后市民只要在互联网登录“济南海关对外服务平台”，完成注册手续，足不出户即可完成个人邮件通关业务，如果需要缴纳关税，只需一定费用，就能委托邮政部门代理交税。

　　济南海关驻邮局办事处主任苏艳介绍说，济南海关邮局办负责济南、淄博、德州、莱芜、滨州等省内１１个地市的国际邮件业务，以往需要办理清关的收件人都需要来济南现场办理清关，对外服务平台运行后，初步测算，８０％以上的个人进境邮件可以在网上办理完通关业务，为市民带来实实在在的便利。

　　除此之外，对外服务平台企业信息模块依托山东省国土测绘院“天地图”平台，实现了关区１８０００多家企业和监管场所的地理标注，面向社会大众提供关区企业信息、信用等级及监管场所分布的公共服务，初步勾勒出外贸信息“地图”；执法反馈模块，通过在互联网搭建执法廉政反馈与海关内网的直通渠道，实现了外出执法反馈的无纸化操作，形成廉政评价登记、反馈、统计、查询的闭合回路；廉政举报模块，形成互联网举报、海关内网受理处置、互联网查询的闭合回路，打造网络、电话、来信、来访“四位一体”监督模式。　（完）