济南热力二维码

   大众网济南10月8日讯（记者 张娜）主要负责济南东部供热的济南热力有限公司相关负责人8日介绍，济南热力今年推出了微信便民服务平台及网上缴费的多项服务新举措，居民足不出户便可轻松完成缴费及各项业务的办理。

　　为拓宽便民服务的渠道，今年济南热力开通官方微信公众平台，居民只要动动手指，在微信公众账号中搜索“济南热力有限公司”或扫描济南热力《客户服务手册》及《供热明白纸》上的二维码，即可进入该微信平台。进入微信后，便可看到3个下拉菜单，分别标注的是“服务中心”、“服务资讯”和“走进热力”。进入服务中心页面，有“在线交费”、“费用查询”、“供暖管家”、“在线报停”等4项服务，用户可按照页面提示输入自己的供热缴费卡号、身份证号等信息进行查询。

　　点开“服务资讯”，它不仅提供了收费标准，同时还显示了济南热力各营业网点的具体位置及联系电话，用户可根据所处位置选择代收网点缴费。此外，微信平台还链接了济南热力有限公司网站，用户可实时了解济南热力的最新资讯及公告等相关信息。用户还可在微信平台留言，详细咨询各种供热问题，工作人员将即时进行回复。

　　此外，“济南热力有限公司网站”（www. jnreli.com）今年也进行了全新改版升级，本次改版，推出多项服务新举措，增加了“在线交流”及“网上服务”功能。用户登录网站后，在“网上服务”一项中，通过山东公共缴费平台、财付通、支付宝进行在线交费，省去了去客服大厅、银行缴费的路途奔波、排队等候等不便，使交费更加方便快捷。