中通快递小哥带着100多个包裹跑了 赔偿没着落
来源:生活日报 2015-11-27 10:02:00
颜女士感到很纳闷,就按照运单追踪上显示的快件的上一站到达地中通快递二环南路分部,给对方拨去了电话。颜女士说,由于这个快件是她购买的商品的赠品,而商家在邮寄时没有对快件选择保价。
为了应对双11爆仓,不少快递公司都招了临时快递员。
显示签收却一直没收到货
家住领秀城的颜女士在双11期间购买了不少商品,双11之后商品陆续快递到家,让她觉得很满足。可有一件快递出了怪事,这件快递走的中通快递,11月19日,快递显示正在派送,20日显示快件已经签收了。
颜女士感到很纳闷,就按照运单追踪上显示的快件的上一站到达地中通快递二环南路分部,给对方拨去了电话。
谁知得到一个让她没有想到的消息:这个分部的一个临时雇的快递员,卷了100多件快件跑路了,去向不明,快递公司和部分受害人已经报了案。
受害人已到派出所报案
颜女士说,得知中通快递二环南路分部一快递员卷货跑路的消息后,她也第一时间到当地派出所报了案。
颜女士从派出所得到的快递公司的说法是,由于双11后,大量快件需要集中派送,快递公司就临时雇了几个送货员,并且连雇员的身份证信息都没有登记。
据称,和这名快递员一起消失的是指派到他名下负责派送的100多单快件。
25日,颜女士告诉记者,她是22日得知的这个消息,当天辗转联系到中通二环南路分部的一位负责人,当时对方表示他们也在到处找这个快递员,却一直联系不上。
货物未保价赔偿成问题
25日,记者首先拨通了中通快递的“400”客服热线,接线员表示并没有收到有关消息,并将中通快递二环南路客服电话和负责人电话告知了记者。然而,记者拨打这几个电话多次,始终处于无人接听状态。
随后,记者又联系到十六里河派出所,工作人员表示的确是有这么一个案件,并表示汇报有关领导后给予答复。
颜女士说,由于这个快件是她购买的商品的赠品,而商家在邮寄时没有对快件选择保价。
记者查询《中华人民共和国邮政法》相关规定,未保价的快件只能按3倍邮费赔付。现实的尴尬是,绝大多数寄件人都不会选择保价邮寄,这无疑在一定程度上给收件人带来了风险。
责任编辑:张帆
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