以心焕新 银座商城重塑消费格局

2024-07-28 17:28:30 来源: 大众网 作者: 窦永瀚

  大众网记者 窦永瀚 济南报道

  商业作为城市不可或缺的符号,其形态与模式的更迭演变,不仅是时代进步浪潮的鲜明印记,也折射出消费群体的喜好变化。

  在济南商业市场,有一些老牌商场凭借独特的核心竞争力,持续引领着区域消费,银座商城便是典型代表。

  与城市“艺”起蓬勃生长

  坐落于济南繁华心脏地带的银座商城,自1996年璀璨启幕以来,始终稳坐山东零售业的龙头宝座。其卓越地位的背后,是银座商城对文化时尚元素的精妙融合,更是鲁商集团零售业“以文兴商”理念的生动实践。

  为持续焕发文化魅力,银座商城于2024年1月20日迎来了阶段性焕新,并于同年5月6日踏上了新一轮的升级征程。

  22日傍晚,记者踏进银座商城的大门,清凉的冷气迎面扑来,一扫室外的蒸腾闷热。走进银座商城,记者看到三五成群的顾客正在欣赏一场小型摄影展作。“现在的银座商城不仅是购物体验的延伸,已成为文化传承与创新展示的璀璨舞台,逛银座不仅能感受到现代商业的便捷与高效,更能沉浸于浓厚的文化氛围之中,享受关于美、关于创意、关于生活的灵感碰撞。”顾客张女士对银座商城此举赞赏有加。

  银座商城相关负责人告诉记者,年初的焕新,主要是聚焦场景空间的深度优化与业态品牌的全面升级,四大核心创艺空间——创艺秀场、创艺剧场、创艺星场、创艺墨场应运而生。一楼中庭的“创艺秀场”,定期上演品牌盛宴与新品发布活动,让踏入银座的顾客都能感受到最新的潮流脉动;四楼中庭的“创艺剧场”,则是一个融合了戏剧、音乐与曲艺的多元文化殿堂,将艺术的种子播撒在商场的每一个角落;银座美术馆、会员中心及三期一楼长廊共同构成了“创艺墨场”,这是一个集艺术展示、文化交流于一体的综合性空间,为顾客提供了一个近距离感受艺术魅力的平台。

  东期二楼中庭的“创艺星场”,全国最高的LED螺旋扭屏矗立于此,其独特的形态和震撼的视觉效果吸引顾客的目光,路过的顾客争相举起手机拍照,定格科技与艺术完美结合的瞬间。

  漫步银座商城,每走几步便能邂逅匠心独运的文艺“景致”,它们巧妙地嵌入商城的每一处空间,与原有的商业景观交相辉映,编织出一幅既现代又充满文化底蕴的都市生活图景。

  用“心”演绎商业“新”风尚

  何以为商?

  时代在前进,但商业的本质都是基于价值的交换来实现商品的流通。这种价值可以是物质的,也可以是服务的。银座商城以商品力的提升来满足大众需求,从而实现价值创造。

  “其实越便利,越会促进消费者对品质的回归,商品力是零售业永远的核心竞争力。”在银座集团党委副书记、董事长马云鹏看来,传统百货想活下去并且活得好,必须有效推进填空白、补短板、强弱项,形成自己独特的竞争优势。

  为此,银座商城全力以赴。

  以“新品牌”战略为核心驱动力,银座商城精心引进一系列高端业态,如美发界的奢华标杆“TONI&GUY”,为顾客带来前所未有的尊贵体验;同时,携手“幸福蓝海”影院,打造头等舱级观影享受,让顾客在躺椅中悠然享受视听盛宴。此外,“潮玩社”与“咕噜岛”等大型游乐项目的加入,更是极大地提升了商城的娱乐性与互动性,让顾客的每一次游逛都成为一次难忘的探险之旅。

  在“新服务”领域,银座商城致力于全方位的服务升级,以“五心”高品质服务理念为核心,提供更为精细化的私享体验。银座商城推出的60项免费服务项目,覆盖顾客购物的每一个环节,无一不体现了银座商城对每一位顾客的细致关怀,银座商城显然已被打造成为舒心、舒适的友好空间。

  而“新智慧”的引入,则让银座商城焕发出更加智能、便捷的光彩。通过全面智慧升级,商城开启了全新的交互模式,智能导视屏让全场品牌、楼层设施一目了然;会员权益与活动服务信息,轻点即达,让顾客随时掌握最新资讯。同时,智能导航系统与智慧寻车功能的上线,更是极大地方便了顾客的出行与停车,实现了从进店到离店的全程智慧化体验。

  银座商城的用心,藏在每一个小小的细节里。

  银座商城正以科技为翼,引领商业新风尚,为顾客打造一个更加智能、便捷、舒适的购物环境。

  以“焕新”之名重塑商城轮廓

  当消费成为一种文化,大众消费观念向纵深发展;商品品质成为大多数人的追求,品牌消费成为代表性的消费具象。

  千呼万唤始出来。7月26日,银座商城新一轮“焕新”升级“汇演”大幕拉开,这是一次新品牌与新形象的双重升级,让银座商城以焕然一新的姿态再次屹立于繁华之中。

  本轮调优升级,聚焦于银座商城1至2楼这一核心区域,此次升级不仅仅是物理空间的改造,更是一次深刻洞察市场趋势与消费者需求的战略转型。

  在美妆领域,银座商城展现出了非凡的远见与魄力,通过精心策划与布局,成功地将原有的美妆品牌矩阵进一步壮大,从30家的丰富选择跃升至40家的鼎盛阵容,本次调整共有百余家品牌实现了形象升级,拥有化妆品品牌济南首店8家,银座商城一跃成为化妆品品牌数量济南市TOP 1 ,更大程度满足美妆爱好者的“在场”需求,体验人与人、人与品牌、人与空间的情感联结。

  值得一提的是,银座商城此次引入了闻献、修丽可、爱马仕香水及羽西等四大城市级首店,这些品牌以其独特的魅力与卓越的品质,在美妆界享有极高的声誉;TF、NARS、法儿曼三大新晋高端品牌的加入,更是为银座商城的品牌生态注入了新的活力与可能。它们以独特的品牌理念、精湛的工艺技术和卓越的产品品质,助力银座商场与品牌共生的活力局面。

  与此同时,二楼珠宝区域也迎来了全面的焕新升级。与美妆区的变革交相辉映,珠宝区域同样展现出了银座商城对于品质与美学的极致追求。通过精心设计的展示空间、独特的品牌布局以及高品质的珠宝产品,以充满故事性与格调的开放空间,打破品牌、商场与消费者之间的“第四面墙”,打造出一个集奢华与浪漫于一体的珠宝购物天堂。

  此番“焕新”是银座商城对消费者心灵细腻洞察与深切共鸣的艺术诠释。在这个色彩斑斓、个性张扬的新消费时代,银座商城以每一次笔触的轻舞,勾勒出顾客内心深处对美好生活的向往与憧憬。

  银座商城“焕新”在路上,更多惊喜与感动也将如约而至。

初审编辑:胡中喆

责任编辑:张帆

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