编者按

　　“有事好商量，众人的事情由众人商量”，为建设“为民政协、务实政协、开放政协”，济南市政协探索创建“商量”平台，推动政协协商向基层延伸、向群众延伸。“商量”将选择关系全市经济社会发展和群众切身利益的题目，邀请政协委员、各界群众、有关部门定期开展。

　　即日起，大众网济南频道联合济南市政协，推出大型系列报道——《咱们“商量”着办》，根据“商量”平台组织的活动内容，助推济南市政协更广泛、更充分地了解民情、反映民意、集中民智、增进共识，为建设“大强美富通”现代化国际大都市汇聚强大合力。

　　大众网记者 谢玮 济南报道

　　服务消费，是民生福祉改善提升的重要支撑，是消费结构优化升级的重要方向，也是推动经济高质量发展的重要内生动力。近日，济南市政协商量调研组以“优化服务消费供给 助力消费扩容升级”为主题，深入超意兴总部、阳光大姐、“579百工集”和历城区养老服务中心等单位进行调研并开展现场商量，为做优服务消费、释放服务消费“济南潜力”贡献力量。

　　挖掘基础型消费潜力，坚定扩大内需

　　作为基础型消费，餐饮消费、家政服务消费、养老服务消费都与人民群众生活紧密相关，需求量很大，但目前依然存在服务质量参差不齐等问题。现场市民代表和政协委员们，围绕如何优化基础型服务消费供给这一问题，提出了意见和建议。

　　餐饮消费本身产业链条较长，2023年，全国餐饮消费已达到5万亿元以上。其中，做好本土品牌的培育显得尤为重要。“像超意兴、杨铭宇黄焖鸡等本土品牌想要真正走出去，那我们在政策上面就应该做好对于本土的品牌的支持、发展。”济南市政协委员、山东小广寒文旅公司总经理李建军提到。

　　目前，全国的家政服务行业从业者缺口还有2000多万，每年的增长速度在20%以上，发展潜力巨大。济南市政协委员、济南阳光大姐服务有限公司副总经理陈平认为，要加强对家政管理人员的培训，打造数字化嵌入式社区，包括家门口的场景式的服务，同时给予一线服务员更多的职业保障，让从业人员真正感受到人文关怀。

　　今年9月份，商量调研组一行来到历城区养老服务中心调研，详细了解该机构养老服务项目建设、功能配套、运营管理及医疗保障等情况。“政府应该鼓励和支持提供普惠性的服务项目，它能降低生产和运营的成本，让普通老百姓真正享受到其中的便利。既要鼓励一个行业去做，更要鼓励这个行业能持续地、永久地发展下去。”山东省政协委员、济南南郊医院有限公司董事长郑庆水说。

　　激发改善型消费活力，形成城市IP文化品牌

　　国务院印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》中提出，除了挖掘餐饮住宿、家政服务、养老托育这三个基础型消费领域的潜力，同时还应激发文化娱乐、旅游等改善型消费领域的活力。近年来，文旅消费持续升温，在此背景下，济南又应如何持续优化文旅消费环境？

　　“对于济南来说，要重视文化的引领性，加强对文化的挖掘和利用，形成最鲜明的地域城市文化品牌，丰富我们的文旅产品的供给。此外，也可以制定一个文旅产业可持续发展的规划并高水准地实施，特别是通过对古城商埠、上新街等历史文化名城的高质量更新，进一步完善配套服务。”李建军说。

　　今年上半年，济南市接待游客4778万人次，实现旅游收入534亿元，全市旅游市场供需两旺、持续向好。界别代表、丽阳神州科技有限公司董事长李硕表示，要在旅游产品的开发方面下硬功夫，将文化IP有机地跟整个城市的旅游结合在一起，形成相应的打卡地，让游客更有文化获得感。

　　近年来，城市品牌沉浸式小剧场爆火。“我们可以做一些沉浸式小剧场的尝试，将整个济南市老城区199座历史建筑活化利用，把历史名人、历史故事进行细化，做好深度开发。”济南市文化和旅游局副局长、党组成员任晓瑞认为。

　　培育壮大新型消费，深耕“银发经济”新机遇

　　随着群众健康意识的提升，健康消费已成为最潮流的生活方式之一。济南作为省会城市，医疗资源众多，在健康消费领域具有独特优势。针对如何抓住健康消费这一市场机遇，委员们提出了进一步的意见和建议。

　　当前，济南市60岁以上的人口占到19.96%，老年人口占比较高，由此带来养老消费、健康消费的需求也将持续增强。“各产业、各部门要做好协同，行成良性互动，才能推动产业的集聚升级和项目的谋划，进一步满足全市居民的个性化、丰富的健康消费需求。”界别代表、济南市农工党党员张喜玲提到。

　　济南市政协常委、市中心医院内分泌科主任逄曙光认为，可通过大数据进行分析，更精准地了解消费者的需求，推进全民健康消费实现高质量发展。“应注重产品和服务的品质升级，以及多样化选择发展健身中心、中医养生馆等终端健康生活服务业态。同时，积极引进国际一流的健康品牌和产品，打造高端医疗健康旅游项目，支持线上健康服务平台的发展，提供在线医疗咨询、健康管理、远程诊疗等服务。”

　　在“码上商量”平台，许多网友围绕本次“商量”主题，提出了数字技术为传统消费场景赋能、拓宽平台+养老新渠道、鼓励地方传承发扬传统烹饪技艺和餐饮文化等众多行之有效的意见和建议。

　　“‘十五五’末期，40、50老年人进入到高龄老龄化，各种医疗和护理服务、健康服务或将成为刚需，‘银发经济’持续喷涌。”复旦大学社会发展与公共政策学院教授、商务部消费大数据实验室主任张伊娜表示，下一步，要为老年群体提供更为便捷化、个性化的养老服务，丰富产品供给，满足群众需求，助力济南市消费经济扩容升级，为推进全市经济高质量发展贡献力量。