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大众网记者 胡中喆 济南报道
为进一步提升公交服务水平,济南公交东部分公司七队12月19日在恒大名都社区开展“出行管家进社区,优质服务暖民心”主题活动。出行管家团队与公交驾驶员们一同走进了唐冶社区,为社区居民带来了贴心的服务与关怀。
活动现场,高星级驾驶员刘传成、彭建伟,孙中昀向居民发放暖贴、免费乘车体验券、实用手套、详细地图以及宣传册等。这些贴心的举措不仅让居民们感受到了公交公司的关怀,也进一步提升了他们对公交服务的满意度和认可度。
在活动过程中,出行管家团队成员刘环,吴义新,马春雷耐心地为居民们解答关于公交线路、班次、票价等方面的问题,并详细介绍了公交服务的各项便民措施。同时,他们还积极征求居民们的意见和建议,以便更好地优化公交线路和服务,满足市民的出行需求。
此次“出行管家进社区”活动,不仅展示了公交的良好形象,也进一步拉近了公交与市民之间的距离。未来,出行管家们也会继续提升服务水平,为市民提供更加便捷、舒适公交出行服务。
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