1月24日，济南市商务局发布电商平台济南市线上家电以旧换新补贴活动公告，明确电冰箱、洗衣机等12类家电产品享受以旧换新补贴，京东平台、淘宝&天猫平台参加线上活动，每位消费者每类产品可补贴1件（空调类产品最多补贴3件），每件补贴不超过2000元。

　　一、补贴对象和范围

　　1.补贴对象：

　　参与济南市家电以旧换新活动的个人消费者。2024年已享受某类家电产品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类家电产品可继续享受补贴。

　　2.补贴范围：

　　电冰箱（含冰吧、冰柜、冷柜）、洗衣机（含干衣机、洗烘一体机）、电视机（含激光电视、智慧屏）、空调（含家用中央空调、风管机）、电脑（限台式电脑和笔记本电脑，其中台式电脑为主机和显示器为一套的同品牌套装成品）、热水器（含燃气壁挂炉热水器）、家用灶具（含家用集成灶）、吸油烟机、净水器（含家用净水机）、洗碗机、微波炉、电饭煲（含电饭锅）12类家电产品。

　　3.参加线上活动的电商平台（陆续更新中）：京东平台、淘宝&天猫平台

　　二、补贴标准

　　对个人消费者购买1级能效或水效标准的产品按最终销售价格的20%给予补贴，对个人消费者购买2级能效或水效标准的产品按最终销售价格的15%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件（空调类产品最多补贴3件），每件补贴不超过2000元。

　　三、补贴流程

　　（一）补贴资格领取时间：

　　活动期间每天9:00-24:00。

　　（二）补贴资格使用：

　　1.如选择京东平台

　　个人消费者领取补贴资格后，打开APP，搜索“山东以旧换新”，进入“济南活动会场”，选择拟采购的商品，确定购买后，提交订单，选择“银联云闪付”支付订单，即可享受补贴。

　　2.如选择淘宝&天猫平台

　　个人消费者领取补贴资格后，打开APP，搜索“山东以旧换新”，进入“济南活动会场”，根据会场规则领取优惠券，选择拟采购的商品，确定购买后，提交订单，选择“银联云闪付”支付订单，即可享受补贴。

　　四、注意事项

　　1.参与活动的个人消费者，每类家电产品（含不同品种）可享受补贴1件（空调最多可以享受3件）。

　　2.参与补贴的家电产品必须单件下单并结算，否则无法享受政府补贴。

　　3.消费者领取济南市的补贴资格后，无法在其他地区再次领取该品类的补贴资格。

　　4.对活动中利用各种不正当手段骗取补贴资金的（包括但不限于伪造、变造相关材料虚假交易、串通他人提供虚假信息、先涨后补、拆分发票、凑单开票、退货不退补、一机多卖等行为），将取消其补贴资格，并追回国家补贴资金。对相关责任单位及责任人员依法依规严肃处理，涉嫌犯罪的移交司法机关追究刑事责任。

　　五、客服电话

　　京东客服电话：950618

　　淘宝&天猫客服电话：4008260826