大众网记者 魏俊怡 济南报道

　　3月5日，济南市政府新闻办举行“追求高质量发展 弘扬企业家精神”第一场“巾帼有为”民营企业家见面会。现场，山东华杰人力资源公司总经理班雪向记者介绍了她的故事。从初入社会时深刻体会到大学生就业、落户等难题，到2007年毅然决定创办专门服务于大学生就业创业的机构，班雪用她的实际行动诠释了企业家精神的内涵。

　　2007年，班雪用攒来买车的几万块钱作为启动资金，招聘了一名财务，正式开始了她的创业之旅。与传统的人力资源服务公司不同，华杰人力资源从一开始就提供了全面的服务，包括大学生招聘、就业服务、人事档案管理、职称评定、落户咨询等。这种全方位的服务模式吸引了大量客户主动寻求合作，为公司的快速发展奠定了坚实基础。

　　经过十八年的奋斗，华杰人力资源已经在山东16个市设有分支机构，服务范围广泛，客户涵盖了各行各业，成为山东省内人力资源服务行业的领军企业。班雪始终坚持“不能说不”的服务信条，站在客户的角度思考问题，提供全方位的解决方案，赢得了业内外的一致好评。

　　对于企业家精神，班雪有着深刻的理解。她认为，企业家精神是多方面的，包括创新、开拓、协作、学习、敬业、责任等。这些品质和品德汇聚成推动企业发展的重要精神力量，推动华杰人力资源不断前行。作为女性企业家，班雪在人力资源行业具有独特的优势。她认为，女性的亲和、柔顺、耐心、细致更能理解客户所需，更容易感同身受，从而不断创新服务产品，赢得客户的信赖。在内部管理上，班雪营造的企业氛围温馨而和谐，女职工占了80%，公司允许员工带孩子来公司，对员工的家庭事务也给予充分关怀和支持。这种人性化的管理方式使得华杰人力资源一直保持着零离职率，增强了客户服务的稳定性。

　　班雪认为，近年来济南的人才政策越来越多、越来越全面、越来越细致，各类人才都可以享受到政策红利。特别是济南设立“海右人才日”，连续举办“海右人才节”，代表了济南对人才的越来越重视。对于民营企业选才用才，班雪提出了三方面的建议：着力建设人才发展环境，帮助员工完善职业发展规划，设计实在有效的薪酬激励体系；搭建人才选拔和培育体系，多元化选拔人才，完善员工教育培训机制；在企业营造团结向上的正能量，加强员工教育管理，宣传和表扬优秀员工。

　　班雪表示，济南市的发展不断跨越提升，城市首位度不断提升，政府更加注重保护和释放市场主体的活力，优化营商环境，保护和鼓励民营企业发展。这种发展氛围增强了华杰人力资源发展的信心。展望未来，班雪将继续秉承企业家精神，带领华杰人力资源在人力资源服务领域深耕细作，为社会创造更多的价值。同时，她也将继续关注政府的人才政策变化，积极对接产业发展需求，为济南市的发展贡献自己的力量。