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近日,东风街道华能社区通过“历接历办”平台收到居民反馈,新龙家园5号楼前路面破损严重,裸露的石子给居民出行带来极大不便。此前已有居民多次向居委会反映该问题,但一直未能得到有效解决。
工作人员了解到,新龙家园小区建成于2003年,属于老旧小区范畴。依据现行老旧小区改造政策,该小区并未被纳入政策覆盖范畴,无法申请老旧小区改造资金。同时,当社区提出居民集资修路的方案时,也遭到了居民的反对,这让道路修缮工作陷入了困境。
面对这一难题,华能社区迅速行动,第一时间联系物业科与新龙物业,共同商讨。最终决定对破损严重的主道路以修补为主,优先解决居民当前的出行难题。
随后,物业立即组织人员采购施工物资,并迅速开展修补工作。在施工过程中,社区工作人员也全程跟进,确保修补工作顺利进行。经过一番努力,小区破损严重的主道路得到了有效修补,居民的出行安全得到了保障。
此次事件中,华能社区积极作为,主动协调各方力量,以务实的工作态度和灵活的解决方案,成功破解了老旧小区道路破损难题,赢得了居民的认可与好评。(通讯员 李一凡)
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