近日，全福街道路劲东城社区居民杨先生通过“历接历办”小程序反映：路劲中心A栋17楼邻居在消防通道装了一个货架用于堆放杂物，影响通行还存在消防安全隐患，自己和物业找过邻居两次邻居都拒绝拆除，希望相关单位能介入处理。

　　接到杨先生的诉求后，社区网格员第一时间前往现场查看，确认隐患情况。经核实，确实有居民在路劲中心A栋17楼楼道安装货架，占用了消防通道，存在安全隐患。物业工作人员之前曾劝该业主拆除，但该业主均拒绝拆除。

　　针对这一情况，网格员迅速启动联动机制：一方面协调全福街道城管科和全福派出所介入处理，另一方面与物业负责人商量解决方案。在多方协助下，社区工作人员和物业工程师傅对消防通道的货架进行了拆除。

　　“小事”不小视，“大事”不拖延。下一步，路劲东城社区将继续依托“历接历办”平台，着力解决好居民“急难愁盼”的问题，努力构建平安和谐的社区环境，为居民的生命财产安全“加码”。（通讯员 秦雪迪）