近日，港沟街道景和山庄社区网格员在“历接历办”平台接到居民反映，凤鸣山庄四区东侧道路因车辆违停，通行受阻且存在安全隐患。

　　为保障道路通畅，网格员通过电话、短信等方式逐一联系违停车主，耐心说明占道停车易引发剐蹭事故、阻碍应急救援等危害。经劝导违停车辆全部驶离，道路恢复通行。同时，网格员联合开展 “敲门行动”，向周边常住居民和租户发放规范停车倡议书，讲解占道停车对公共安全的影响，获得居民广泛支持。

　　针对问题根源，网格员联动小区物业制定长效管理方案，将该路段纳入重点巡查区域，每日安排专人进行 4 次定时巡查，发现违停立即劝离。“历接历办” 平台从接单到解决仅用 3 小时，高效处置赢得居民点赞。

　　（通讯员 马成云）