为了让社区服务更便捷、更高效，近日，全福街道南全福社区的网格员化身“行走的宣传站”，面向居民开展“历接历办”服务小程序宣传推广活动，通过面对面讲解、手把手教学，让更多居民享受“指尖上的便利”。

　　网格员通过向过发放“历接历办”宣传彩页，面对面讲解，让居民明白以后家里水管漏水、楼道灯坏了，点开这个小程序就能直接报修。只要上传文字、图片，问题便可直达责任部门。报修、投诉、咨询，足不出户全搞定。还可以通过小程序实时查看处理状态，透明又省心。

　　居民纷纷表示，这个小程序太方便了，足不出户就可以解决生活中的各种难题。

　　通过“历接历办”小程序，让社区的服务触手可及，居民每一次使用小程序，都能真切感受到社区治理的贴心与关怀。（通讯员 秦雪迪）