为持续深化网格化管理服务内涵，切实提升网格员业务素养与事件处置能力，推动“历接历办”工作落到实处、取得实效，6月24日，董家街道相关部门组织辖区网格员，召开了“历接历办”工作规范专题培训会。会议聚焦事件处置全流程标准化建设，核心强调“规范、严谨、务实”的工作要求。

　　本次培训重点围绕事件上报规范性高效处置展开。在事件上报方面，要求网格员做到信息要素齐全、分类定位精准、描述用语客观、严守上报时限。针对高频发生的垃圾事件，深入剖析典型案例，优化标准处置流程，强化与居民、物业等部门的协同联动。会议特别强调，对于居民上报的每一个事件，必须高度重视、端正态度，严格按照规范流程进行接收、核实、处置、反馈，坚决杜绝为追求“办结率”而进行的无效回复或虚假办结。

　　下一步，董家街道将持续加强对网格员工作的指导和监督，定期开展业务培训和考核，确保“历接历办”机制高效顺畅运行，切实提升基层治理精细化水平，不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（通讯员 王丽玲）